В расчетно-справочный центр (РСЦ) обращаются за справочной информацией по вопросам полноты и правильности начисления жилищно-коммунальных услуг, приватизации жилья, получения безналичных жилищных субсидий, индексации чеков «Жилье», за услугами паспортистов.