Что говорят в автопарке по поводу инцидента в автобусе между кондуктором и детьми

     Иллюстративное фото

"Хотите сделать замечание, сделайте так, чтобы человека не унижать". Случчанка просит разобраться в инциденте, произошедшем в автобусе между кондуктором и детьми. Мы узнали, что об этом думают в автопарке.

Вечером 21 июня дочь Натальи Савкиной вместе с подругами ехала в автобусе №16, где произошёл конфликт с кондуктором. Автор видео утверждает, что сам инцидент дети не успели снять на камеру мобильного телефона. Однако момент, где работница автопарка изливала пассажирке своё недовольство, женщина прислала к нам в редакцию. 

     Видео прислала Наталья Савкина

"Ребенок предоставил фото паспорта с датой рождения - на что кондуктор отреагировала, что это ей не документ, и высмеяла ,что родители не могут дать 80 коп. на дорогу, и как ей надоели эти бесплатные поездки по многу раз на день", — написала Наталья в своём посте.

Журналист связалась с женщиной и выяснила, что в тот вечер 12-летняя дочь случчанки ехала с репетиции концерта ко Дню Независимости вместе с другими девочками из коллектива. 

— Кондуктор подошла к ним, но у детей не было с собой справок - тогда работница стала громко возмущаться и говорить, что что высадит. Когда дочь предложила оплатить свой проезд, та принципиально не взяла денег и продолжила в том же тоне, что "не нужно, а то начнёте ещё мамкам жаловаться". Мол родители такие, не могут дать денег на проезд, и как все эти дети ей надоели, что по несколько раз в день ездят бесплатно. И быстрее бы 1 июля, когда справки уже не действуют. Благо, дети доехали домой на этом автобусе, но в какая это была унизительная дорога. Безусловно, вина родителей есть в том, что дети ездят без справки. Но мы же платим налоги государству, к тому же и человеческий фактор никто не отменял, — негодует случанка. — Я понимаю, что зарплата кондуктора небольшая, что напрямую зависит от количества проданных билетов. Но как так можно себя вести взрослому, по сути уже пожилому человеку? Тем более, что перед вами девочки! У вас же тоже есть дети, наверняка, и внуки. Никакой культуры, такта. Ну хотите вы сделать замечание, сделайте так, чтобы человека не унижать на весь автобус. Я уверена, что изрядно выпившему человеку она бы так не высказывала, а прошла бы мимо. Но дети ведь не ответят, на них можно всё выплеснуть, не так ли?  

Наталья говорит, что сегодня утром звонила Николаю Валетко, директору автобусного парка №2 города Слуцка. По её словам, он ответил, что кондукторам строго запрещено высаживать детей даже без наличия справки, хотя это документ, который всё-таки должен быть при себе. И оплата за проезд со школьников действительно не взымается до 30 июня. 

Начальник отдела организации перевозок автобусного парка №2 Виктория Татур также пояснила, что справка у школьника обязательно должна быть в наличии во время проезда в городском транспорте.

— По сути это ваш документ, и в первую очередь родители должны следить за тем, чтобы он был у ребёнка с собой. Нужно понимать, что, входя в автобус, вы устно заключаете договор с автопарком, который свои обязательства выполняет. Но почему их не выполняют пассажиры, пусть и дети? И приучить их быть более ответственными - задача родителей, — говорит Виктория.

Она добавила, что инструктаж с кондукторами на тему проезда школьников в автобусах в автопарке проводят регулярно, и все 50 сотрудников знают: детей высаживать нельзя даже без справки.

Вместе с тем Виктория Татур ссылается на Постановление «О некоторых вопросах проезда обучающихся», которое принято ещё в 2016 году. Поэтому она советует делать два экземпляра справки, чтобы неприятных инцидентов во время поездки в автобусе не случалось.

— Правила ведь очень простые, и я не понимаю, почему их так сложно соблюдать. Ведь человека не пустят на завод без пропуска, и, по сути, справка учащегося - это тот же пропуск на бесплатный проезд вашего ребёнка, — заключила она.

Ольга Кононович
Slutsk-Gorod.by