Елена Малишевская: «Слуцкие медики работают с полной отдачей»

О роли «ковидных» бригад в борьбе с коронавирусной инфекцией рассказала заведующий взрослой поликлиникой Слуцкой центральной районной больницы Елена Малишевская, пишет Слуцкий край.

В поликлинике по обслуживанию взрослого населения Слуцкой ЦРБ работают пять контактных («ковидных») бригад. Они ежедневно,  без выходных, выезжают на дом к пациентам с COVID-19 и контактам первого уровня, берут анализы для проведения экспресс-тестирования.

– С начала эпидемии в нашей поликлинике была организована контактная бригада, – рассказывает Елена Васильевна, – но в связи с увеличивающейся нагрузкой выезжать стали сначала две бригады, потом – три, а сейчас работают пять бригад. В состав каждой входят врач и помощник врача либо медсестра.

О работе

– Медсестра либо помощник врача выезжают на дом к пациенту для забора мазков на диагностирование коронавирусной инфекции методом ПЦР либо делают забор крови из вены для определения наличия антител. Если они обслуживают пациента с пневмонией, то сначала забирается кровь на клинический, биохимический и другие анализы.

Врач выезжает к контактам первого уровня, пациентам с коронавирусной инфекцией, с внегоспитальной пневмонией после проведения КТ-исследований. Врач проводит обследование для дальнейшей тактики действий: осмотр, оценка работы сердца, измерение давления, пульсоксиметрия – насыщаемость крови кислородом.

– Пять предприятий города оказывают транспортную помощь, – отмечает Елена Васильевна. – Спасибо им большое, они нам очень помогают как в будние дни, так и в субботу.

Нагрузка у контактной группы колоссальная. За смену каждый посещает более чем 40 адресов. За сутки отрабатывается порядка 200 – 300 вызовов.

Уже вторую неделю контактным группам помогают два врача-интерна, молодые девушки. Привлекаем к работе и студентов Слуцкого государственного медицинского колледжа. Так, 12 человек работают на разносе рецептов по домам пожилым людям или пациентам с хроническими заболеваниями. Это, поверьте, огромная помощь для нас. К слову, выписка подобных рецептов производится по телефону 7-17-06.

О безопасности и сложностях

Что радует, среди медперсонала контактной бригады не было ни одного случая заражения ковидом. Все «ковидные» бригады работают в ПЧК (противочумных костюмах), средствами индивидуальной защиты медицинские работники снабжены в полном объеме. Кроме того, если машина не закрытого типа (нет перегородки между врачом и водителем), водитель также обеспечивается СИЗом.

– При долгой работе в таких условиях сильно запотевают очки, защитные экраны, – отмечает врач, – когда начались морозы – холодно. Да и резиновые сапоги по снегу – сомнительное удовольствие.

Бывают дни, когда из-за большой нагрузки бригады не успевают доехать до всех пациентов.

Многие из врачей контактной бригады совмещают свою основную деятельность с работой в контактных группах. Так, например, работающие в контактной бригаде врач-инфекционист и врач-психиатр с 8.00 до 12.00 проводят основные приемы.

Работники контактных бригад ежедневно по нескольку раз поднимаются пешком на пятый этаж, а если сломан лифт, то и еще выше. Не упрощают работу и неработающие домофоны.

– Бывает, человек прописан по одному адресу, а самоизолируется по другому, – рассказывает Елена Васильевна. – Есть случаи, когда дают домашний телефон, а он отключен либо не работает. Поэтому перед каждым выездом стараемся обзванивать людей, уточнять все нюансы.

Сталкиваться приходиться с разными ситуациями. Были случаи, когда и милицию вызывали: так контакт первого уровня по непонятным причинам не впускал помощника врача. Или весной был случай, когда мы с бригадой РОВД очень долго ждали, когда контакт первого уровня, нарушивший режим самоизоляции, вернется домой. Но в основном случчане относятся к людям в СИЗах с пониманием, доброжелательно.

Про работу колл-центров

По словам Елены Васильевны, зачастую люди звонят и просят оказать консультативную помощь, в таких случаях разговор с пациентом длится в среднем 15 – 20 минут, нужно человеку все объяснить, уточнить его статус, анализы и так далее. Поэтому для более оперативной работы в ближайшее время планируется установить дополнительно еще 4 телефона.

Для оптимизации работы мы просим случчан вызывать врача на дом как только центр гигиены проинформировал их о том, что они являются контактом первого уровня, по телефонам 7-17-44, 7-17-38.

– Режим работы телефонных линий с 8.00 до 20.00 в будние дни и в субботу с 9.00 до 15.00. Вызовы принимаются также по телефону 6-23-25. Это делается для того, чтобы облегчить работу контактных бригад, – отмечает Е.В. Малишевская.

Часто нас спрашивают, почему бы не привлечь для работы в колл-центры студентов Слуцкого медколледжа. Мы бы и рады, но здесь должны работать врачи, хорошо владеющие информацией, которые могут оказать квалифицированную консультативную помощь.

На страже здоровья

– Несмотря на все риски и работу, как говорится, на износ, в контактную бригаду не побоялись пойти и молодые специалисты, – отмечает Елена Васильевна. – Врач-инфекционист Марина Кошман с первых дней работает в контактной группе. Ведет основной прием больных, берет дежурства по стационару.

– Работаю в Слуцкой ЦРБ первый год, – рассказывает Марина. – Сама я из местных. Сначала окончила Слуцкий медицинский колледж, а потом поступила в Гомельский мединститут.

Интернатуру девушка проходила в Минске, и до того, как пришла на работу в Слуцкую ЦРБ, уже работала в том числе и с больными COVID-19. Так что, по словам девушки, соглашаясь работать в контактной группе, знала, на что идет и в каком режиме придется работать.

– Устаем, конечно, очень сильно. Выходных практически нет, – рассказывает Марина. – Мой кот меня уже просто не узнает, потому как не видит. Иной раз нет времени и сил даже что-то приготовить поесть. Но я не жалуюсь, я сама выбрала этот путь и не жалею. Хочется обратиться к случчанам, пожалуйста, носите маски! Когда в общественных местах видишь людей без масок, буквально хочется плакать. Если бы они видели ситуацию изнутри, они бы в большей степени были обеспокоены своей безопасностью.

Источник: Слуцкий край
Slutsk-Gorod.by