Коммунальщики заверяют, что дозвониться в службу 115 станет проще
Фото: Мария Амелина
Оперативно-диспетчерская служба городского ЖКХ модернизировала систему приема звонков. Об этом сообщил начальник службы Павел Кашкатенко.
«Раньше человек звонил в 115 и ждал, когда свободный диспетчер поднимет трубку, а в это время шли короткие гудки, говорящие о том, что линия занята. Сейчас мы закупили мини-АТС, позволяющее работать в специальной программе, где идёт автоматическое перенаправление на свободного диспетчера», – рассказал начальник службы.
Напомним, служба 115 работает круглосуточно, днем звонки принимают три-четыре диспетчера, а ночью – два. В среднем в сутки они принимают 500 заявок. В основном обращения касаются водоснабжения, электроснабжения, а также проблем с канализацией.
Источник: БЕЛКА
Slutsk-Gorod.by
11.07.2022
Самое читаемое на сайте за последние дни
-
Прокуратура также выявила нарушения при хранении льнотресты в Слуцком районе
Прокуратура Слуцкого района проверила исполнение законодательства о сохранности собственности при организации работ по уборке, вывозу и хранению льнотресты.
-
Опубликован перечень специалистов, для которых в следующем году предусмотрено арендное жильё из коммунального фонда.
-
В Слуцке разыскивают без вести пропавшего 16-летнего подростка
Устанавливается местонахождение без вести пропавшего несовершеннолетнего Карпеева Данилы Валентиновича, 28.10.2008 года рождения.
-
Житель деревни Селищи утверждает, что во время капитального ремонта после замены канализационных труб в доме по ул.Колхозная, 3 в подвалы жильцов стала поступать вода с фекалиями. Ситуацию комментирует ответственный производитель работ.
-
Новая цифровая платформа объединит медицинские учреждения и откроет гражданам современные сервисы для взаимодействия со здравоохранением.
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
|