Коммунальщики заверяют, что дозвониться в службу 115 станет проще
Фото: Мария Амелина
Оперативно-диспетчерская служба городского ЖКХ модернизировала систему приема звонков. Об этом сообщил начальник службы Павел Кашкатенко.
«Раньше человек звонил в 115 и ждал, когда свободный диспетчер поднимет трубку, а в это время шли короткие гудки, говорящие о том, что линия занята. Сейчас мы закупили мини-АТС, позволяющее работать в специальной программе, где идёт автоматическое перенаправление на свободного диспетчера», – рассказал начальник службы.
Напомним, служба 115 работает круглосуточно, днем звонки принимают три-четыре диспетчера, а ночью – два. В среднем в сутки они принимают 500 заявок. В основном обращения касаются водоснабжения, электроснабжения, а также проблем с канализацией.
Источник: БЕЛКА
Slutsk-Gorod.by
11.07.2022
Самое читаемое на сайте за последние дни
-
В автопарке прокомментировали жалобу на водителя автобуса №5 — он уехал раньше расписания
11 сентября автобус маршрута №5 уехал с остановки «Чехова» в 06:11 вместо 06:16. В автопарке подтвердили нарушение.
-
Почему на этикетках тушёнки Слуцкого мясокомбината разное содержание мяса: подробный разбор
В социальных сетях появилось видео, где автор задаётся вопросом: «Как такое может быть?» Речь идет про банки с тушёной говядины производства ОАО «Слуцкий мясокомбинат» с разным содержанием мяса.
-
Будут ли штрафовать за незарегистрированные самокаты и велосипеды? МВД объяснило
С 1 сентября в Беларуси начали действовать новые правила дорожного движения. Больше всего вопросов они вызвали у владельцев средств индивидуальной мобильности (СИМ) — электросамокатов, электровелосипедов и других подобных устройств.
-
На республиканском чествовании жатвы‑2025 наградили педагогов из Слуцка
Трое учителей из Слуцкого района были приглашены в Центральный ботанический сад на республиканское профсоюзное чествование участников жатвы‑2025.
-
От детских детективов до реальных дел: как молодая следователь из Слуцка раскрывает преступления
Работа следователя — это не только выезды, но и кропотливая бумажная работа, внимание к деталям и умение сохранять спокойствие. Своим путём в профессию поделилась Ирина Карпова.
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
|