Коммунальщики заверяют, что дозвониться в службу 115 станет проще
Фото: Мария Амелина
Оперативно-диспетчерская служба городского ЖКХ модернизировала систему приема звонков. Об этом сообщил начальник службы Павел Кашкатенко.
«Раньше человек звонил в 115 и ждал, когда свободный диспетчер поднимет трубку, а в это время шли короткие гудки, говорящие о том, что линия занята. Сейчас мы закупили мини-АТС, позволяющее работать в специальной программе, где идёт автоматическое перенаправление на свободного диспетчера», – рассказал начальник службы.
Напомним, служба 115 работает круглосуточно, днем звонки принимают три-четыре диспетчера, а ночью – два. В среднем в сутки они принимают 500 заявок. В основном обращения касаются водоснабжения, электроснабжения, а также проблем с канализацией.
Источник: БЕЛКА
Slutsk-Gorod.by
11.07.2022
Самое читаемое на сайте за последние дни
-
В Слуцке в «Европарке» закроется магазин VDOM — в сети назвали дату
Покупатели еще могут успеть зайти за привычными товарами для дома, однако точка уже готовится к закрытию. По имеющейся информации, такие изменения происходят не только в Слуцке.
-
Где в Слуцке будут освящать куличи и пасхальные продукты
Когда в городе можно будет освятить куличи и яйца — сделать это можно в выходные в храмах и монастыре
-
В Слуцке на улице Ленина самодельный пандус во дворе стал поводом для разбирательства
Жители обратили внимание на ситуацию во дворе, где самодельная конструкция для парковки вызвала вопросы и привела к вмешательству инспекторов.
-
В Слуцке на нескольких улицах запланированы отключения электроэнергии с 14 по 16 апреля
В отдельные дни подача электроэнергии будет приостанавливаться на несколько часов — работы затронут как частный сектор, так и многоквартирные дома.
-
Прямые линии в Слуцке: расписание на апрель и темы обращений. Дополнено
В течение месяца жители смогут обращаться к представителям власти и профильных служб по разным вопросам — от занятости до пенсионного обеспечения, при этом список тем и дат будет дополняться.
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
|