Коммунальщики заверяют, что дозвониться в службу 115 станет проще
Фото: Мария Амелина
Оперативно-диспетчерская служба городского ЖКХ модернизировала систему приема звонков. Об этом сообщил начальник службы Павел Кашкатенко.
«Раньше человек звонил в 115 и ждал, когда свободный диспетчер поднимет трубку, а в это время шли короткие гудки, говорящие о том, что линия занята. Сейчас мы закупили мини-АТС, позволяющее работать в специальной программе, где идёт автоматическое перенаправление на свободного диспетчера», – рассказал начальник службы.
Напомним, служба 115 работает круглосуточно, днем звонки принимают три-четыре диспетчера, а ночью – два. В среднем в сутки они принимают 500 заявок. В основном обращения касаются водоснабжения, электроснабжения, а также проблем с канализацией.
Источник: БЕЛКА
Slutsk-Gorod.by
11.07.2022
Самое читаемое на сайте за последние дни
-
В Слуцке наградили лучших работников торговли
В преддверии профессионального праздника — Дня работников торговли, который в этом году отмечается 27 июля, в Слуцком райисполкоме чествовали представителей отрасли.
-
Детские пособия вырастут в Беларуси с 1 августа
Размеры пособий по уходу за ребенком в возрасте до трех лет с 1 августа увеличатся в Беларуси на 8,2%, сообщили в пресс-службе Министерства труда и социальной защиты.
-
Зачем устанавливают «лежачих полицейских» и по каким правилам это делают в Беларуси
В Слуцке продолжается установка искусственных дорожных неровностей (ИДН). Новые конструкции уже появились в районе 10-й школы, городского парка и на других участках.
-
В отделениях «Белпочта» откроются пункты выдачи Wildberries
РУП «Белпочта» объявила о начале сотрудничества с маркетплейсом Wildberries. В рамках партнёрства в отделениях почтовой связи по всей Беларуси начнут работать пункты выдачи онлайн-заказов.
-
Слуцкие спасатели отметили 172-летие пожарной службы
25 июля в Слуцке прошёл торжественный концерт, приуроченный ко Дню пожарной службы.
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
|