Коммунальщики заверяют, что дозвониться в службу 115 станет проще
Фото: Мария Амелина
Оперативно-диспетчерская служба городского ЖКХ модернизировала систему приема звонков. Об этом сообщил начальник службы Павел Кашкатенко.
«Раньше человек звонил в 115 и ждал, когда свободный диспетчер поднимет трубку, а в это время шли короткие гудки, говорящие о том, что линия занята. Сейчас мы закупили мини-АТС, позволяющее работать в специальной программе, где идёт автоматическое перенаправление на свободного диспетчера», – рассказал начальник службы.
Напомним, служба 115 работает круглосуточно, днем звонки принимают три-четыре диспетчера, а ночью – два. В среднем в сутки они принимают 500 заявок. В основном обращения касаются водоснабжения, электроснабжения, а также проблем с канализацией.
Источник: БЕЛКА
Slutsk-Gorod.by
11.07.2022
Самое читаемое на сайте за последние дни
-
1 мая в парке пройдут мероприятия. Ориентировочная программа
Хотя кафе и веломобили в Слуцком парке уже начали работу, официально открытие сезона и фонтана у нас традиционно начинается 1 мая.
-
К сведению пенсионеров и получателей социальных выплат
В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 23.09.2021 Nº 363 с 1 июля 2025 года социальные выплаты будут зачисляться только на базовые счета.
-
22, 23 и 24 апреля поезд региональных линий экономкласса Слуцк—Барановичи будет следовать по изменённому маршруту, а в связи с предпраздничными и праздничными днями 29 апреля и 1 мая назначаются дополнительные поезда.
-
Как будут ходить автобусы в рабочую субботу. И дополнительные рейсы на Радуницу
Администрация филиала «Автобусный парк №2»информирует о движении автобусов в выходные и праздничные дни с 26 по 29 апреля 2025 года.
-
В Беларуси за нарушение ПДД могут пожизненно заблокировать аккаунт арендного самоката
Сегодня пользователи средств персональной мобильности (электросамокатов, сегвеев, моноколес) приравнены к пешеходам. Тем не менее при передвижении на СПМ нужно соблюдать правила
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
|