Пока пожилая жительница агрогородка Греск лежала в больнице с коронавирусом, всю её квартиру залило горячей водой. Теперь она судится с ЖКХ и по итогу может оказаться виновной, хотя в деле много нестыковок. Чтобы придать эту ситуацию огласке, к сайту SlutskGorod обратилась старший юрисконсульт общественного объединения «Региональное общество защиты потребителей» (Минск) Юмудова Александра Владимировна.
Александра Юмудова отметила, что Потребителем в данном случае оказалась бабушка 1945 года рождения, являющаяся инвалидом 2-ой группы и имеющая статус несовершеннолетнего узника. В квартире, в которой в октябре 2020 года произошло залитие, она проживает с сентября 1973 года.
Как рассказали в «Региональном обществе защиты потребителей», история началась с того, что с 5 по 20 октября 2020 года пенсионерка находилась на лечении в инфекционном отделении УЗ «Слуцкая ЦРБ» с диагнозом «COVID-19».
— Вернувшись из больницы 20 октября и ещё не войдя в квартиру (на первом этаже), женщина обнаружила, что по её окнам изнутри стекает вода, а на улице с помощью спецтехники какие-то рабочие роют ямы.
Пенсионерка рассказала, что зашла в подъезд, почувствовала парность и затхлость, открыла квартиру и увидела, что она все комнаты залиты горячей водой. Из-за того, что вода горячая, у женщины сложилось ощущение, что она находится «в парилке».
— По стенам и потолку стекал конденсат, а шум воды доносился из кухни. Потребитель зашла в кухню и увидела, что из радиатора течет вода, а колпачок крана Маевского* лежит на полу. Потребитель подняла этот колпачок и воткнула в батарею, после чего вышла из квартиры позвонила дочери, а следом и директору местного ЖЭУ, — рассказала Александра Юмудова.
*Кран Мае́вского — устройство для выпуска воздуха из радиаторов центрального водяного отопления, открываемое при помощи специального ключа или отвёртки.
— После того, как сотрудники ЖЭУ пришли в квартиру, Потребитель ушла в одну из комнат и находилась там, поскольку у нее была вынужденная самоизоляция. Все манипуляции, которые происходили на кухне, она лично не наблюдала. Вместе с тем Потребителю было предложено подписать акт обследования квартиры по факту залития, что она и сделала, — сказала юрисконсульт.
Поскольку все помещения полностью промокли, пенсионерка позвонила в Слуцкий территориальный центр социального обслуживания населения, который предоставляет ей услуги с 2016 года, чтобы в квартиру направили людей для помощи в уборке.
В обществе защиты потребителей рассказали, что спустя некоторое время Потребитель и её дочь неоднократно обращались в Слуцкое ЖКХ с просьбой помочь осуществить в квартире ремонт. Но в ЖКХ заняли позицию, что залитие произошло по вине Потребителя, и в удовлетворении требований отказали.
— По нашей версии, в квартире произошел срыв крана Маевского при подаче отопления (14.10.2020), которое, в свою очередь, произошло из-за виновных действий ЖКХ, а именно: в связи с нарушением процесса подачи отопления, а также нарушением подготовки жилого дома и его инженерных систем к эксплуатации в осенне-зимних условиях, — продолжает Александра Юмудова. — А по версии ЖКХ, Потребитель открутила кран Маевского по какой-то неизвестной причине, забыла об этом и потом легла в больницу.
Отмечу, что такое происшествие в квартире Потребителя случилось впервые за 48 лет, то есть ранее Потребитель не была замечена за «настройкой» инженерного оборудования.
— К слову, и свидетель (женщина из центра социального обслуживания, которая помогала Потребителю) указала на то, что Потребитель никогда сама не пыталась настроить сантехнику или электроснабжение, а всегда вызывала квалифицированных специалистов. Данный свидетель добавила, что она делала уборку за три дня до госпитализации Потребителя и никакой течи на кухне не было.
Кроме того данный свидетель пояснила, что в ходе разговора с соседкой Потребителя (квартира соседки прямо над квартирой, где произошло залитие) она ей пояснила, что слышала хлопок, после - журчание воды, а через некоторое время она стала ощущать парность и в своей квартире. Эта соседка судом не вызывалась, поскольку она по состоянию здоровья не смогла бы прибыть на заседание.
Как рассказали в ОО «Региональное общество защиты потребителей», в ходе заседаний стороной ЖКХ были представлены документы, подтверждающие проведение всех необходимых подготовительных испытаний к осенне-зимнему периоду. При этом испытание системы отопления давлением производилось летом 2020 года, и тогда никакой течи обнаружено не было. После этого, 07.09.2020, система отопления была наполнена водой, о чем жильцы были уведомлены путем вывешивания соответствующих объявлений на дверях в подъезды.
— Возникает логичный вопрос: для чего информировать? Директор ЖЭУ-6, а также мастер ЖЭУ-6 сказали, что это необходимо для того, чтобы граждане наблюдали за своими радиаторами и в случае обнаружения какой-либо течи сообщали об этом в ЖЭУ. При этом, и директор, и рабочие ЖЭУ пояснили, что в их должностные обязанности входит обход жилых помещений с целью осмотра радиаторов перед запуском отопления, поскольку радиаторы даже в жилых помещениях являются зоной ответственности ЖЭУ! — отметила Александра Юмудова.
Вместе с тем, по словам защитника, юрист со стороны коммунальщиков в ходе заседания, ссылаясь на неблагоприятную эпидемиологическую обстановку, указала, что сотрудникам ЖКХ было рекомендовано не посещать жилые помещения для проведения плановых и внеплановых осмотров.
— Данные пояснения не выдерживают критики, поскольку, исходя из пояснений директора ЖЭУ, посещения квартир для проведения осмотров радиаторов были организованы, но, по непонятным причинам, именно в квартиру данного Потребителя директор не зашел. По его словам, у хозяйки квартиры, которая при этом не является специалистом в этой области, устно поинтересовались о состоянии инженерного оборудования, — отмечает Юмудова.
Таким образом очевидно, что обязательства по подготовке инженерного оборудования к осенне-зимнему периоду ЖКХ надлежащим образом исполнены не были.
— Но самое интересное другое: на вопросы о том, как Потребитель могла открутить кран и не заметить течи, если с 7 сентября до момента запуска отопления в системе была вода, директор ЖЭУ, юрист ЖКХ и рабочие пояснили, что в системе не было давления, а поэтому даже при открытом кране Маевского вода могла не вытекать.
Тогда снова возвращаемся к вопросу: если наполнение системы отопления водой не ставит перед собой цель проверить герметичность этой системы, то зачем тогда извещать об этом людей и зачем вообще её наполнять до запуска отопления?
— Так вот, переходим к самой актуальной и волнующей теме. В последнем заседании судом была назначена экспертиза для установления причин залития. Напомню, что залитие было в октябре 2020 года, а в квартире, разумеется, давно сделан ремонт. Мало того, мы не знаем, где тот самый злополучный кран Маевского, — добавила защитник. — Исходя из пояснений директор и рабочих ЖЭУ, по прибытию в квартиру Потребителя 20.10.2020 ими было обнаружено, что кран Маевского находился в работоспособном состоянии, на нем отсутствовали следы срыва.
— Со слов вышеуказанных свидетелей данный кран Маевского мог и далее эксплуатироваться по своему назначению без каких-либо последствий, — подытожила Александра Юмудова. — Вместе с тем, данный кран был демонтирован, изъят у Потребителя и опечатан непосредственно в квартире Истца. На его месте сантехником ЖЭУ установлен новый кран Маевского на безвозмездной основе (потому что это зона ответственности ЖЭУ) Как пояснил юрист ЖКХ, это такой жест доброй воли.
Исходя из акта изъятия, при изъятии и опечатывании крана Маевского присутствовала Истец, но её подпись на акте отсутствует. Сама Потребитель указывает на то, что при замене крана Маевского она находилась в другой комнате, опечатывание крана она не наблюдала и акт изъятия ей для подписи не предоставлялся.
— На сомнения по поводу достоверности представленного Ответчиком, но не приобщенного судом к материалам дела, крана Маевского указывают и иные обстоятельства, — продолжает юрисконсульт ОО «Региональное общество защиты потребителей» Юмудова Александра. — Еще один свидетель (специалист по обработке справочно-информационного материала) в ходе своего опроса пояснила, что она прибыла в квартиру Истца 20 октября 2020 для составления акта обследования квартиры по факту залития, однако директор ЖЭУ предложил ей некоторое время подождать на улице, пока они будут заниматься демонтажом старого и монтажом нового крана Маевского. Эта свидетель пояснила, что она не видела старый кран Маевского, не присутствовала при его демонтаже, не составляла и не подписывала акт изъятия, а также не видела, как кран Маевского изымали и опечатывали.
— Вместе с тем, свидетель дала пояснения о том, что акт обследования квартиры по факту залития составляла лично она. При этом очевидно, что оба акта (по факту залития и акт изъятия) составлен одним человеком. Поскольку эта свидетель-специалист по обработке справочно-информационного материала в момент изъятия крана в квартире Потребителя не находилась, следовательно, акт изъятия был составлен при иных обстоятельствах, — заключила Александра Владимировна.
Отметим, что ходатайство о повторном вызове и опросе свидетелей директора и данной свидетельницы с целью установления фактических обстоятельств по делу суд отклонил.
Также важно обратить внимание на пояснения представителя Истца (дочери), которая утверждает, что 29.10.2020 директор ЖЭУ лично показывал ей не опечатанный кран Маевского, говоря, что это тот кран, который был снят с радиатора, расположенного в кухне Потребителя в день возвращения хозяйки. Сам же директор на вопрос суда о том, мог ли он 29.10.2020 демонстрировать дочери Потребиетля не опечатанный кран Маевского, снятый 20.10.2020 с радиатора в кухне Истца, данное обстоятельство не исключал, указав, что он не помнит.
— Таким образом, все вышеперечисленные обстоятельства дают стороне Истца достаточные основания сомневаться в том, какой кран может быть представлен эксперту для дачи заключения по указанным в определении суда вопросам, — подытожила Александра Юмудова.
В связи с этим представитель общества прав потребителей беспокоится, что эксперту может быть представлен исправный кран Маевского без следов срыва, что приведёт к неверному заключению.
На этой неделе я буду подавать частную жалобу в Минский областной суд, чтобы определение о назначении экспертизы отменили, поскольку у нас нет объекта исследования, который бы не оспаривала ни одна из сторон.
— Конечно, меня поразило то, что в определении о назначении экспертизы указано так, будто суд уже установил, что принесённый юристом ЖКХ кран – это именно тот кран, который сняли у Потребителя.
Масса несоответствий: этот кран явно был опечатан не 20.10.2020, а у сотрудников ЖЭУ, полагаю, имеются в запасе любые краны на любой вкус от сорванных до скрученных, от новых до бывших в употреблении.
— Мы бы, конечно, не возражали против экспертизы, если бы этот кран оставили в радиаторе, а не изымали. Зачем его вообще было трогать, если он был исправен? Этот вопрос больше всего наталкивает на мысль, что людям, которым нечего бояться, в голову не придет забирать исправный кран и менять его на новый, — поделилась своим мнение Александра Владимировна Юмудова.
подготовил Владислав Слуцкий
Slutsk-Gorod.by
Милиция устанавливает местонахождение случчанина, уехавшего на заработки в РФ
Разыскивается Старастович Сергей Николаевич, 1976 г.р., житель г. Слуцка, который в мае 2024 уехал в РФ на заработки и до настоящего времени его местонахождение неизвестно.
В Слуцке пешеход попал под колеса автомобиля
Утром, 20 ноября, на ул. Тутаринова произошло ДТП: 30-летний водитель на Suzuki Baleno совершил наезд на 64-летнего местного жителя, который переходил проезжую часть в неустановленном месте.
Больничный оказался меньше обычного: что произошло?
В Беларуси изменился порядок расчета больничных, и теперь некоторые граждане получат меньшие выплаты, чем ожидалось. Министерство труда объяснило причину.
Пополнился список мошеннических аккаунтов из "Instagram"
На сегодняшний день в списке более 20 действующих аккаунтов, которые являются мошенническими и разводят людей на деньги.
Большинство погибших пешеходов на дорогах Минской области были без фликеров
За 10 месяцев 2024 года в Минской области с участием пешеходов и велосипедистов произошло 188 ДТП, 30 человек погибли и 168 — получили травмы.
Комментарии
izlenme. japon masaj salonu gizli çekim porno. 4 sene
önce 1805 izlenme. Evli olgun kadın aldatma. 2 ay önce 26 izlenme.
Quinton james family strokes. 6 gün önce 5 izlenme. Bir
cevap yazın Cevabı iptal etmek için tıklayın.
Also visit my blog - Mastürbasyonla orucu bozmanın keffareti: https://rijsat.com/forums/profile/anamountgarrett/
Bilmiyordum, Altyazılı porno. Azgın genç Kızın Bitmek Tükenmek Bilmeyen Seks Arzusu.
Dominant Anneyi Rahatlatmak içinÜvey kızı Ve Oğlu turk grup
seksi yesilcam: https://www.gtfusion.org/forums/users/kandi15n3273/edit/?updated=true/users/kandi15n3273/ Sikişiyor. Sarışın Ateşli Kız Havuz Başında
Üvey Abisine siktiriyor. lezbiyen kadınlar amlarını doyurmak için yarak makinesine siktiridi.
siktiren baba çok rahat tavırlar sergileyerek oğlunun performansını izliyordur.
Öz oğlu ise bu durumdan çok memnun bir şekilde üvey abi porno yapıyordur.
Ghost lab
türkçe dublaj izle: https://img.starformmapper.es/tr/wjo0dyprr5 altyazılı porno yapmaktan aşırı
keyif alan genç adam dur durak bilmeden kardeşini bir güzel sikmektedir.
Also visit my site :: Seo prices uk: https://beauval.co.uk/index.php/Four_Reasons_You_Will_Never_Be_Able_To_Seo_Pricing_Uk_Like_Bill_Gates
Here is my website :: Seo agency pricing: http://www.evergale.org/d20wiki/index.php?title=How_To_Seo_Agency_Pricing_The_Recession_With_One_Hand_Tied_Behind_Your_Back
Feel free to surf to my page seo services price: http://m.mobilgo.eu/androidweb.php?url=http%3a%2f%2fttlink.com%2Fchong5283
Review my page; Gambling Addiction (Heartland-Farm.Com: https://heartland-farm.com)
Also visit my site - gambling addiction (Environmentalvoices.org: https://Environmentalvoices.org)
Look into my website: lottery singapore (raccfund.Org: https://raccfund.org/)
My web-site Seo Services: http://www.mobilerobot.co.kr/g5/bbs/board.php?bo_table=free&wr_id=101292
Feel free to visit my web page; mesothelioma attorney
In seneca: https://vimeo.com/776551864
Feel free to visit my homepage - tech: http://test.killingspace.com/bbs/board.php?bo_table=04_07&wr_id=122893
my website butler cerebral palsy (vimeo.com: https://vimeo.com/706867013)
The Ultimate Guide to Making Money from Your Health and Beauty
Blog Leveraging affiliate marketing to grow your beauty and
health blog
how can nurses earn passive income?
Also visit my web page; how can doctors earn passive
income: http://www.jesawon.co.kr/web/bbs/board.php?bo_table=free&wr_id=38371
Also visit my blog: alternatif lx toto (Pamela: https://www.babywelten.ch/sys/deref/http://lxtoto.link)
Also visit my homepage Double Glazing Repair: http://onnuridak.ktib.co.kr/bbs/board.php?bo_table=free&wr_id=524327
Look into my site ... Best d 10 thc: http://gleader.co.kr/bbs/board.php?bo_table=2033&wr_id=259913
Visit my site ... Full spectrum cbd oil store (gbcode.Rthk.org.hk: http://gbcode.rthk.org.hk/TuniS/jejubike.bizjeju.com%2Fbbs3%2Fboard.php%3Fbo_table%3Dpostscript%26wr_id%3D411669)
Feel free to surf to my website ... sportsbook - Http://okellymoylan.ie: http://okellymoylan.ie/?URL=https://bethongkongpools.co/ -
thats why i have read it fully
my page ... online verkoop
van provera: http://www.concerthouse.co.kr/bbs/board.php?bo_table=free&wr_id=100257