Кто должен платить за ремонт подъезда и что делать, если его не убирают? Разбираемся по закону

В редакцию SlutskGorod обратилась жительница Слуцка с вопросом, который может возникнуть у многих собственников квартир.

«Правда ли, что во время капитального ремонта жильцы должны сами оплачивать покраску стен, потолков, замену почтовых ящиков? И почему за уборку подъезда начисляют плату, если, по словам жильцов, ее фактически не проводят?»

В обращении читательницы затронуты три разные темы: капитальный ремонт дома, текущий ремонт подъезда и санитарное содержание мест общего пользования.

Ранее SlutskGorod рассказывал, в каких домах Слуцка проведут капитальный ремонт в 2026 году. Также редакция публиковала список домов Слуцка и района, ремонт которых запланирован на 2027–2030 годы.

Подъезд ремонтируют с учетом его состояния

Порядок планирования, проведения и финансирования текущего ремонта установлен постановлением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 30 марта 2016 года № 5.

В законодательстве нет общего срока, через который каждый подъезд должны обязательно покрасить или отремонтировать. Решение принимается с учетом состояния конкретного дома.

В Инструкции, утвержденной постановлением № 5, сказано:

«Необходимость выполнения текущего ремонта подъезда (этажа, секции) определяется <…> наличием дефектов отделочного покрытия конструктивных элементов (сколы, выбоины, трещины, отслоения окрасочного и облицовочного покрытий, штукатурного слоя, наличие надписей и (или) изображений непристойного характера и т.д.) и элементов инженерных систем».

Виды и объем работ указывают в дефектном акте, который составляют после осмотра дома.

Годовой план текущего ремонта формирует заказчик. В него включают виды и объем работ, примерную стоимость и сроки проведения. При составлении плана учитываются результаты осмотров, а также заявки и претензии жителей.

Сам годовой план должен быть доведен до сведения потребителей до 1 января. Его могут разместить на сайте заказчика либо в другом доступном для жителей месте.

За какие работы платят жильцы

Приложение 2 к постановлению № 5 содержит перечень работ, которые финансируются за счет платы собственников и нанимателей за текущий ремонт.

В него, в частности, входят:

• заделка трещин и выбоин в стенах подъезда;
• восстановление штукатурки и облицовки стен и потолков;
• выравнивание стен и потолков;
• ремонт и замена покрытия полов;
• окраска стен, потолков, окон, дверей, трубопроводов, отопительных приборов, перил, поручней и почтовых ящиков;
• ремонт и замена входных дверей и дверей приквартирных тамбуров;
• ремонт и замена перил и поручней;
• установка, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов.

Таким образом, покраска подъезда, ремонт пола, перил или почтовых ящиков могут оплачиваться за счет средств, начисленных жильцам за текущий ремонт.

При этом постановление предусматривает отдельное правило для повреждений, которые появились из-за неисправностей инженерных систем или конструктивных элементов дома. Например, восстановление отделки стен, полов и потолков подъезда после аварийных работ или протечки относится к перечню работ, финансируемых из местных бюджетов и других разрешенных источников.

Входит ли покраска подъезда в капитальный ремонт

Текущий и капитальный ремонт — разные жилищно-коммунальные услуги.

Перечень работ при капитальном ремонте определяют после обследования конкретного дома и закрепляют в проектной документации. Поэтому само включение адреса в программу капитального ремонта еще не означает, что в подъезде обязательно покрасят стены, заменят почтовые шкафы или выполнят другие отделочные работы.

Уточнить, что предусмотрено в конкретном доме, можно у заказчика капитального ремонта. Жильцам также следует ознакомиться с проектом и перечнем запланированных работ.

Что должны сообщить жильцам перед текущим ремонтом

Организация текущего ремонта подробно описана в Методических рекомендациях, утвержденных приказом Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 4 февраля 2015 года № 5.

Не позднее чем за месяц до начала работ заказчик должен проинформировать жителей:

• о сроках проведения ремонта;
• об основных видах работ;
• об ориентировочной стоимости;
• о должностном лице, к которому можно обратиться по вопросам ремонта.

Информацию могут разместить на доске объявлений, сайте организации или довести другим доступным способом.

Если инициативная группа жильцов предлагает обсудить предстоящие работы, заказчик организует общее собрание либо письменный опрос.

На обсуждение могут вынести перечень работ, материалы, цветовое решение и другие вопросы, связанные с ремонтом. Жители также могут выбрать представителей, которые будут участвовать в приемке выполненных работ.

Могут ли жильцы сделать ремонт сами

Методические рекомендации предусматривают возможность выполнить текущий ремонт силами самих жителей или привлеченной ими организации.

Для этого собственникам необходимо сообщить о своем решении заказчику и согласовать срок завершения работ.

Если жильцы не проведут ремонт в согласованный срок, его организует заказчик в установленном порядке.

Корректнее говорить не об отказе от заказчика, а об отказе от выполнения работ предложенным исполнителем. Заказчиком остается организация, которая управляет общим имуществом дома: уполномоченное лицо, товарищество собственников, организация застройщиков или другая определенная законодательством структура.

Уборка подъезда — отдельная услуга

Уборка мест общего пользования не относится к текущему или капитальному ремонту. Она входит в санитарное содержание вспомогательных помещений многоквартирного дома.

Перечень работ и их периодичность установлены постановлением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 12 июня 2020 года № 7 «О работах по санитарному содержанию вспомогательных помещений многоквартирного жилого дома».

В частности, документ предусматривает:

• сухую уборку пола первого этажа и кабины лифта — не менее двух раз в неделю;
• влажную уборку пола первого этажа — не менее одного раза в неделю;
• сухую уборку полов остальных этажей и лестничных маршей — не менее одного раза в неделю;
• влажную уборку полов остальных этажей и лестничных маршей — не менее двух раз в месяц;
• мытье окон — не менее двух раз в год;очистку стен, потолков, дверей и отопительных приборов от пыли — не менее одного раза в год.

Конкретный график может размещаться в подъезде или предоставляться обслуживающей организацией. По нему жители могут проверить, соблюдается ли установленная периодичность.

Что делать, если подъезд не убирают

Право получать жилищно-коммунальные услуги надлежащего качества закреплено Законом Республики Беларусь от 16 июля 2008 года № 405-З «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг».

Если подъезд не убирают или работы выполняются не по графику, сначала следует обратиться к исполнителю услуги — в обслуживающую дом организацию. Заявку можно оставить непосредственно в организации или через службу 115.

В обращении желательно указать:

• точный адрес и номер подъезда;
• какие работы не выполнены;
• за какой период уборка отсутствовала;
• дату обращения;
• просьбу провести проверку качества услуги и составить соответствующий акт.

Если нарушение подтвердится, потребитель может потребовать устранения недостатков и перерасчета платы в предусмотренных законодательством случаях.

При отсутствии реакции можно направить письменное или электронное обращение в вышестоящую организацию ЖКХ либо в Слуцкий районный исполнительный комитет. Порядок рассмотрения таких заявлений установлен Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Желательно сохранить номер заявки, копию письменного обращения, ответ организации, а также фотографии, подтверждающие состояние подъезда.

Можно ли отказаться от услуги по уборке

Жители подъезда могут организовать уборку самостоятельно. Однако для этого требуется единогласное решение потребителей, пользующихся подъездом.

Решение оформляется протоколом общего собрания или письменного опроса и передается организации, обслуживающей дом. После этого стороны согласовывают порядок самостоятельного санитарного содержания помещений.

Отказ не распространяется на отдельные обязательные работы, в том числе дезинфекцию, дезинсекцию и дератизацию, если необходимость их проведения установлена санитарными требованиями.

Важно. Материал подготовлен редакцией SlutskGorod на основании нормативных правовых актов Республики Беларусь. Мы постарались изложить их требования понятным языком, однако публикация отражает редакционное понимание и интерпретацию норм и не является юридической консультацией. Для официального толкования законодательства или разрешения конкретной спорной ситуации следует обращаться в уполномоченные государственные органы либо за профессиональной юридической помощью.

Slutsk-Gorod.by