Министерство здравоохранения Беларуси приняло решение открыть в качестве эксперимента виртуальную приемную, сообщила пресс-служба ведомства в официальном Telegram-канале.
Эта виртуальная приемная будет в виде чат-бота @by_minzdrav_bot, который будет доступен круглосуточно в Telegram, пишет Sputnik.
В Минздраве пообещали оперативно реагировать на все поступившие туда "обоснованные конкретные заявления граждан по вопросам оказания экстренной медпомощи, касающиеся спасения жизни пациента в больнице или в поликлинике".
Как пояснили в ведомстве, в чат-бот можно присылать видеосообщение, фото или текст.
"Главное – мы поможем исправить ситуацию только там, где есть четкие данные места происшествия, ваши фамилия, имя и отчество, а также номер телефона, по которому с вами можно связаться", - говорится в сообщении.
Также в министерстве обратили внимание, что этот чат-бот "не ставит диагноз и не назначает лечение". Также он не создан, чтобы заменить горячую линию Минздрава и единую республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юрлиц.
"Это оперативный ресурс для быстрого реагирования ведомства на экстренную ситуацию", - добавили в пресс-службе.
Slutsk-Gorod.by
Кого в 2024 году занесут на Доску почёта Слуцкого района. Список
В соответствии с решением Слуцкого районного исполнительного комитета от 15 апреля, на Доску почёта Слуцкого района в этом году занесут...
Военным комиссаром Слуцкого и Стародорожского районов Минской области назначен подполковник Юрий Анатольевич Пигулевский.
Объект заработал в начале года, теперь здесь трудятся 269 человек: отдел сбыта, логисты, отдел ВЭД, автоколонна, складские работники и грузчики.
В Минске злоумышленник преследовал девочку от автобуса, шёл за ней и попросил пустить её в туалет. На данный момент следствие устанавливает других потерпевших.
В СФК «Слуцк» футболистам не платили зарплату, но теперь вроде бы всё решается
Недавно к SlutskGorod обращалась подписчица с жалобой на то, что работникам и игрокам футбольного клуба «Слуцк» четыре месяца не платят зарплату.