Министерство здравоохранения Беларуси приняло решение открыть в качестве эксперимента виртуальную приемную, сообщила пресс-служба ведомства в официальном Telegram-канале.
Эта виртуальная приемная будет в виде чат-бота @by_minzdrav_bot, который будет доступен круглосуточно в Telegram, пишет Sputnik.
В Минздраве пообещали оперативно реагировать на все поступившие туда "обоснованные конкретные заявления граждан по вопросам оказания экстренной медпомощи, касающиеся спасения жизни пациента в больнице или в поликлинике".
Как пояснили в ведомстве, в чат-бот можно присылать видеосообщение, фото или текст.
"Главное – мы поможем исправить ситуацию только там, где есть четкие данные места происшествия, ваши фамилия, имя и отчество, а также номер телефона, по которому с вами можно связаться", - говорится в сообщении.
Также в министерстве обратили внимание, что этот чат-бот "не ставит диагноз и не назначает лечение". Также он не создан, чтобы заменить горячую линию Минздрава и единую республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юрлиц.
"Это оперативный ресурс для быстрого реагирования ведомства на экстренную ситуацию", - добавили в пресс-службе.
Slutsk-Gorod.by
Когда в Беларусь придет мокрый снег и ледяная крупа
В Беларусь пришла мягкая классическая осень с умеренным теплом, но уже в середине октября погодные условия могут измениться.
В Слуцком районе фура столкнулась с Volkswagen: водитель легковушки в больнице
7 октября около 11:00 на 366-м километре автодороги Р-43 «граница РФ — Кричев — Бобруйск — Ивацевичи» в Слуцком районе произошло ДТП.
В Слуцке решают давнюю проблему: у центра соцобслуживания появится автостоянка
Проект предусматривает устройство 10 машино-мест, благоустройство территории и создание условий безбарьерного доступа для маломобильных посетителей центра.
Сколько теперь стоит зарядить электромобиль в Слуцке: новые цены и штраф за «простой»
Владельцев электромобилей в Слуцке становится всё больше. Тем временем в сети Evika! 6 октября вступили в силу новые тарифы.
Слуцких школьниц начали прививать от вируса, вызывающего рак: зачем это нужно
В Слуцке началась вакцинация против вируса папилломы человека (ВПЧ) — одной из самых распространённых инфекций в мире, которая может привести к развитию рака шейки матки и других заболеваний.