Штормовое предупреждение на онлайн-рынке. Как сегодня работают слуцкие специалисты в этой сфере

Две случчанки, которые работают в соцсетях, рассказали, чего ждут от онлайн-рынка на фоне возможной блокировки Instagram и YouTube, и как вообще выживать специалистам в медиасфере.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от Лена Платонова 💸 Денежный коуч (@lena_platonovaf)

Елена Платонова-Федякова, ИП-фрилансер:

— Онлайн-рынок сейчас сильно штормит. Причем не важно, это магазины с товарами (маркетплейсы) или образовательные проекты. Каждый день выходят новости, которые ещё больше усугубляют ситуацию, и у многих нет уверенности в завтрашнем дне. Скажу честно, мы все сейчас в большом кризисе, и вряд ли в ближайшие полгода что-то изменится в лучшую сторону. 

По моим наблюдениям, компании за короткое время разделились на две категории: кто-то "переобувается в воздухе" и старается удержаться на плаву, а кто-то проводит оптимизацию расходов, в том числе и за счет сокращения штата. К примеру, я сотрудничаю с несколькими российскими онлайн-школами, и меня тоже коснулось сокращение в одном из проектов. Тем не менее, пришёл новый, где люди готовы работать. И я уверена, что русскоязычный рынок однозначно будет развиваться - несмотря на то, что у многих сейчас паника и ощущение, что всё пропало.

В данный момент идёт полная перестройка и выживут сильнейшие, те, кто быстро сориентируются в новых реалиях, кто сможет принимать решения, кто готов взять на себя ответственность и риски. В первую очередь, нужно понимать: потребитель привык к изобилию и комфорту, поэтому  будет искать аналоги тому, что исчезает с рынка. И поверьте, у нас с этими запросами есть кому справиться, просто нужно немного времени.

Мой совет: направляйте внимание на то, где есть спрос за счет освобождающихся ниш на рынке. Ведь сегодня ситуация складывается примерно как в 90-х, поэтому выбор деятельности большой. А значит, любой фрилансер, имея навыки, может быстро перестроиться. Уверена, блогеры на завод не пойдут, а просто переместятся на другую площадку и будут продолжать работать как раньше. Продюсеры и маркетологи, имея навыки, также не останутся без работы. Для IT-сектора сейчас вообще куча возможностей, да и онлайн-образование тоже ни куда не уйдёт.

Нужно ли искать какую-то другую нишу? Интересный вопрос. Я для себя сделала такую своеобразную диверсификацию рисков: ещё до начала всего пошла на два онлайн-обучения, которые совершенно не связаны с моим видом деятельности. Это даёт уверенность, что я при любом исходе без дохода не останусь.

Мы всей семьёй фрилансеры, и я, и муж, и сын. Сейчас, когда многие побежали скупать сахар, соль и гречку, мы купили каждому обучение. Обретенный навык всегда можно монетизировать, главное не впадать в депрессию не смотря на внешние давящие факторы. Держать "уезжающую от эмоций крышу" помогает планирование. Когда есть план и понимание шагов, всё становится проще. Поэтому анализируем, планируем и действуем.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от SMM | МАРКЕТИНГ | ЛИЧНЫЙ БРЕНД (@brand__marketing)

Катерина Гончарик, маркетолог, smm-специалист:

— Те, кто вышел в онлайн давно и те, кто адаптировался здесь в 2020 году, должны понимать, что действовать и работать по старым схемам уже не получится. “Выживут” те, кто вовремя сможет перестроится, выйти на новые площадки и полностью пересмотреть стратегию своего продвижения. Ведь кризис - это прежде всего перераспределение денег и
возможности для появления новых идей, услуг, стартапов…

На мой взгляд, ниши, которые смогут "выстрелить" сейчас и продвигаться в онлайне: IT, товары из Китая, услуги для бизнеса, внутренний туризм, финансы, бухучет, аутсорс (фриланс), обучение бизнесу и профессиям.

Я дам несколько важных советов всем предпринимателям, ориентированным на онлайн-аудиторию. Прежде всего сейчас нужно:

• пересмотреть площадки и каналы коммуникации: сайт, доступные соцсети, тематические онлайн платформы и агрегаторы, омниканальность (взаимная интеграция разрозненных каналов коммуникации в единую систему - прим. SG), что позволяет осуществить с клиентом наибольшее количество касаний, а это напрямую влияет на узнаваемость, развитие и продвижение вашего бренда;
• сделать глубинный анализ своей ЦА и выйти на более широкий или платежеспособный сегмент;
• адаптировать свои продукты и перестроить продуктовые линейки так, чтобы минимально остаться в нише отложенного спроса (товары, на которых можно сэкономить);
• работать прежде всего на удержание старой и текущей аудитории за счет лояльности, потому что в связи с ростом курса реклама стала значительно дороже плюс возможно сократятся площадки для ее размещения;
• для экспертов и онлайн школ рекомендую внедрять микроворонки, направленные не на набор аудитории, а сразу на продажи;
• всем нельзя сейчас экономить на маркетинге!

"Фрилансерский" рынок

Также Катерина Гончарик высказалась о перспективах для фрилансеров: 

— Фриланс будет активно развиваться, потому что предприниматели в целях сокращения расходов будут сокращать штат и передавать некоторые обязанности фрилансерам или аутсортинговым компаниям. В топе будут digital специалисты-универсалы. Предполагаю, что постепенно уйдут с рынка или будут работать на разовых чеках очень узкие специалисты (визуализаторы, контентщики, сторисмейкеры).

Предпринимателям нужны специалисты, которые смогут дать прямой результат. Если ты смм-специалист, то должен знать как устроено продвижение в основных соцсетях, уметь выстраивать каналы коммуникации и воронки продаж, создавать эффективные стратегии, а не просто постить контент. Если смм не будет давать продажи, клиенты будут уходить. То же касается таргетологов, маркетологов, копирайтеров, проджектов, продюсеров.

Востребованы будут аутсортинговые услуги бухгалтеров и юристов, потому что многие предприниматели и владельцы бизнесов не смогут держать таких специалистов в штате. Налоговое законодательство активно меняется, и предпринимателям требуется помощь в ведении учета, заполнении форм отчетности, создании юридических документов.

Фрилансеры России уже столкнулись с отказом клиентов от дальнейшего сотрудничества. Сокращают и оптимизируют свой штат digital-специалистов маркетинговые агентства и крупные онлайн школы.

Коллеги в моем окружении работают без существенных изменений. Таргетологи, которые работают с российскими клиентами, уже столкнулись с блокировкой рекламы Фейсбук, многие предприниматели приостанавливают рекламу из-за скачков курса.

Я никогда не работала и не зависела от клиентов на биржах фриланса, работаю на данный момент с белорусскими клиентами, поэтому пока моя ситуация не изменилась. Когда пошли увольнения и отказы на российском фрилансерском рынке, как и все немного поддалась панике, потому что мой доход и финансовая стабильность напрямую зависят от наличия клиентов и ситуации на внешнем рынке.

Но в текущем нестабильном положении для клиентов практически ежедневно приходится перестраивать контент-стратегию, немного сократить платное продвижение, пока не стабилизируется ситуация с курсом. Важно сегодня регулярно быть в курсе возможных блокировок, держать прежний уровень продаж и не допускать снижения интереса к брендам. Стоимость своих услуг я пока не поднимаю, планирую увеличить объем работы и взять новые проекты в разработку.

Slutsk-Gorod.by