Снова мошенники? Wildberries отказал случчанам возмещать стоимость неисправного товара. Но спустя два месяца, позвонил "представитель" интернет-магазина с предложением вернуть деньги на банковскую карту клиента, и попросил её данные.
В феврале этого года Татьяна вместе с мужем решили купить пульт для телевизора с голосовым управлением. Подходящий нашли и заказали в интернет-магазине Wildberries за 47 рублей.
Когда через несколько дней товар пришёл, супруги его забрали, но проверить смогли только дома. К слову, ожидаемого восторга от покупки так и не случилось.
— Сами кнопки в пульте исправные, а вот функция голосового управления, ради чего, собственно, его и покупали, не работала. И мы обратились в службу поддержки, — рассказывает Татьяна.
По словам случчанки, из общения с представителем продавца стало понятно, что техника возврату подлежит только в случае, если специалист в сервисном центре даст соответствующее заключение. Но в городе такового не оказалось, и везти на экспертизу стоило в Минск.
— Когда мы потребовали вернуть деньги, нам тоже отказали. И после трёх дней переписки мы решили, что 47 рублей не стоят потраченного времени и денег. Но на днях на мой телефон поступил звонок от якобы представителя магазина с предложением вернуть всю сумму. Девушка назвала трек номер товара, стоимость и причину возврата, назвала меня по имени, а потом предложила назвать данные карты, куда следует перевести средства. В тот момент меня что-то смутило в её словах, и я отказалась это делать, — говорит Татьяна.
О странном звонке женщина рассказала мужу, как только положила трубку. Когда через 5 минут он перезвонил по тому же номеру, ему ответил парень.
— Он сказал, что никто не мог звонить с этого номера, и что работники никогда не интересуются данными карт клиентов, т.к. они уже есть в базе. Тогда, как объяснить поступивший звонок, не понимаем ни я, ни муж, — заключает Татьяна.
На самом деле ситуация достаточно странная. Возможна ли утечка в руки мошенников личных данных пользователей маркетплейса, остаётся загадкой. Но как бы там ни было, бдительность никогда не помешает даже в таких ситуациях.
Каждый сезон специалисты природоохранной службы фиксируют факты незаконной заготовки сока. Любителей бесплатной наживы не пугают ни штрафы, ни ответственность.
Рыбак утонул недалеко от моста в 11-м городке
По предварительной информации, погибший 1948 года рождения, местный житель, рыбачил с берега на расстоянии около 250 от моста на дороге Слуцк-Ячево.
В Слуцке стартовала первая весенняя ярмарка. Что по чём продают торговцы
Широкий ассортимент сельхозпродукции, живая птица, саженцы, семена и не только. В субботу, 29 марта, в Слуцке стартовала первая весенняя сельскохозяйственная ярмарка.
В отделе статистики рассказали о заработной плате работников Слуцкого района
О номинальной начисленной среднемесячной заработной плате в Слуцком районе за январь-февраль, и в каких отраслях она выше среднего, рассказали в отделе статистики Слуцкого района.
В Слуцке сгорел склад с 20 тоннами гороха
30 марта в 04-09 в службу спасения поступило сообщение о пожаре в одноэтажном кирпичном складском здании (20х30 м) в г. Слуцке Минской области по ул. Гагарина.
Комментарии