В Беларуси ограничат лимит «минуса» на балансе мобильного телефона

Фото носит иллюстративный характер.

В Беларуси вводят ограничение на задолженность по мобильной связи: по умолчанию баланс телефона не сможет уходить в минус больше чем на пять базовых величин — сейчас это 225 рублей. Новое правило должно защитить абонентов от неожиданных крупных долгов, которые иногда возникали буквально за несколько секунд, чаще всего при использовании мобильного интернета в роуминге.

Как пояснили в Министерстве связи и информатизации, необходимость такого ограничения связана с реальными случаями, когда пользователи по невнимательности включали телефон за границей и почти сразу получали значительный минус на счете. В отдельных ситуациях задолженность доходила до 4300–4500 рублей.

После достижения установленного порога оператор не сможет увеличивать задолженность сверх этой суммы и предъявлять абоненту финансовые требования выше нее.

При необходимости предел можно изменить. Если стандартный вариант абоненту не подходит, он может обратиться к оператору и подать заявление — например, перед поездкой за границу, чтобы установить другой лимит.

Соответствующие изменения предусмотрены постановлением Совета Министров №108, которое регулирует в том числе вопросы биллинга у операторов сотовой связи.

В ведомстве также обращают внимание, что самые большие расходы обычно связаны не со звонками, а с мобильным интернетом в роуминге. При высокой скорости передачи данных даже кратковременное подключение после включения телефона за границей может привести к заметным списаниям, если заранее не отключена передача данных или не подключен специальный пакет услуг.

Еще одно новшество касается дополнительных платных сервисов. Теперь они могут подключаться только по инициативе самого пользователя — после ручного ввода SMS- или USSD-запроса. Это должно исключить ситуации, когда подписка оформлялась случайно после нажатия на всплывающую рекламную ссылку.

Как ранее отмечалось в комментариях для СМИ со ссылкой на представителей отрасли, установленный предел связан с действующей практикой кредитного метода оплаты у операторов связи, а также с тем, что на одного абонента нередко оформляют несколько SIM-карт.

Таким образом, новое правило должно сделать расходы на мобильную связь более предсказуемыми и снизить риск неожиданно большого минуса на счете.

Slutsk-Gorod.by