На государственном телевидении показали сюжет с недвусмысленным заголовком «Wildberries обманывает людей». Позже этот материал появился и в соцсетях.
Сюжет начинается с высказывания журналистки о правах потребителя и том, что любой белорус вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней. В нём одна из работниц пункта выдачи подтверждает, что платный возврат на маркетплейсе действовал порядка двух месяцев. При этом отмечается, что «Wildberries» в Беларуси работает с 2012 года, и его специалисты за это время вполне могли основательно изучить законодательство.
Глава МАРТ Беларуси Алексей Богданов в комментарии «Беларусь 1» признался, что представители его ведомства неоднократно встречалось с руководством компании и объясняли им, что «так вести себя некорректно». Всего за время действия платного возврата в МАРТ поступило более 500 жалоб.
Председатель Комитета госконтроля Василий Герасимов прокомментировал, что информация об этом дошла до главы государства, который «очень жёстко на это отреагировал». По его словам, в результате в течение двух дней всем покупателям вернули средства за платный возврат.
— Если говорить о цифрах, это свыше 124 тысяч людей на сумму 1,1 млн. (белорусских) рублей, — прокомментировал Герасимов.
Автор материала Анастасия Бенедисюк в течение выпуска весьма резко отзывалась о маркетплейсе, а в конце отметила, что Госконтроль держит руку на пульсе и больше не позволит нарушать права граждан.
"То самое" общежитие в районе улицы Строителей открыли после реконструкции
Общежитие по адресу: 1-ый переулок Максима Богдановича, 35 — известно многим случчанам. Здание 1977 года постройки впервые прошло капитальный ремонт.
Что изменится в Беларуси с августа 2025 года
В Беларуси вступают в силу изменения, касающиеся социальных выплат, банковских лимитов, цифровых сервисов и порядка отчётности для предпринимателей.
Председатель Слуцкого райисполкома встретился с многодетными мамами, удостоенными ордена Матери
Четыре многодетные женщины из Слуцкого района, недавно награждённые орденом Матери, пообщались с руководством райисполкома в неформальной обстановке.
Слуцкий сахарорафинадный комбинат получил диплом на республиканском конкурсе
Подведены итоги республиканского конкурса «Лучший экспортер 2024 года».
В Слуцке и Солигорске выпало рекордное количество осадков
Наблюдалось опасное природное: за сутки в регионе выпали обильные дожди, вызвавшие превышение месячной нормы осадков.