В регистратуре Слуцкой ЦРБ начинает работать колл-центр
Случчане больше не будут дозваниваться в поликлинику и слышать короткие гудки. В регистратуре устанавливается новое оборудование, позволяющее одновременно принимать несколько телефонных звонков.
Для колл-центра выделен отдельный многоканальный телефонный номер: 8(01795)7-17-17.
— Если оператор занят, и человек не может дозвониться, оборудование автоматически ставит звонок в очередь, — рассказал сайту SlutskGorod главный врач Слуцкой ЦРБ Александр Линкевич.
Станция анализирует, сколько человек находятся в очереди и примерное время ожидания ответа. Сегодня одновременно звонить в поликлинику по новому номеру могут только два человека, но вскоре количество каналов связи увеличат до четырёх. В целях повышения качества обслуживания все разговоры записываются.
В ближайшие дни работники регистратуры будут осваивать новое оборудование, при этом старые номера для записи на приём (5-67-62 и 7-17-80) пока работают в прежнем режиме по одному каналу связи.
Slutsk-Gorod.by
11.10.2017
Самое читаемое на сайте за последние дни
-
Как семья из-под Слуцка зарабатывает на простом деревенском продукте
Их продукция расходится без рекламы и поставок в крупные города — покупатели приходят за вкусом, который ассоциируется с домашней едой и деревенскими традициями.
-
В Слуцке демонтируют детский комплекс после жалобы жителей
Сигнал о небезопасной конструкции поступил от жителей — после проверки специалисты приняли решение убрать оборудование и рассмотреть замену.
-
В Слуцке впервые появился мотопатруль ГАИ — на дороги выехал двухколесный экипаж
Инспекторы переходят на новый формат работы: контролировать дорожную обстановку теперь будут не только из автомобилей, но и на мотоциклах со спецсигналами.
-
Где в Слуцке и районе отремонтируют крыши в 2026 году — список адресов
В перечень вошли 15 многоквартирных домов — работы запланированы как в городе, так и в сельских населенных пунктах и будут выполнены за счет областного финансирования.
-
В колледже она была единственной девушкой в группе, а сегодня уверенно работает по специальности и планирует дальше развиваться в профессии.
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
|