В регистратуре Слуцкой ЦРБ начинает работать колл-центр
Случчане больше не будут дозваниваться в поликлинику и слышать короткие гудки. В регистратуре устанавливается новое оборудование, позволяющее одновременно принимать несколько телефонных звонков.
Для колл-центра выделен отдельный многоканальный телефонный номер: 8(01795)7-17-17.
— Если оператор занят, и человек не может дозвониться, оборудование автоматически ставит звонок в очередь, — рассказал сайту SlutskGorod главный врач Слуцкой ЦРБ Александр Линкевич.
Станция анализирует, сколько человек находятся в очереди и примерное время ожидания ответа. Сегодня одновременно звонить в поликлинику по новому номеру могут только два человека, но вскоре количество каналов связи увеличат до четырёх. В целях повышения качества обслуживания все разговоры записываются.
В ближайшие дни работники регистратуры будут осваивать новое оборудование, при этом старые номера для записи на приём (5-67-62 и 7-17-80) пока работают в прежнем режиме по одному каналу связи.
Slutsk-Gorod.by
11.10.2017
Самое читаемое на сайте за последние дни
-
Кого в этом году занесли на районную Доску почета в Слуцке. Список
Решением Слуцкого районного исполнительного комитета от 15 апреля «О Доске почета Слуцкого района» на Доску почёта занесены следующие работники и организации.
-
Легендарный МАЗ продолжает трудиться на дорогах Слуцка
На производстве дорожных работ в г. Слуцке продолжает трудится автомобиль МАЗ-5334, который выпускался на Минском автомобильном заводе с 1977 года по 1990 год. А значит данному автомобилю минимум 35 лет, при этом выглядит он очень достойно и продолжает выполнять свои функции на благо общества.
-
Возобновлён сбор средств для маленькой случчанки с ДЦП, о которой мы писали ранее
Маленькой случчанке Мие Логвин с ДЦП снова открыт благотворительный сбор средств на реабилитации.
-
Как будут работать поликлиники в выходные и праздничные дни в апреле-мае
Узнали как будет организованна Работа всех организаций здравоохранения страны в выходные и праздничные дни
-
Александр Худолеев принял участие в заседании Слуцкого райисполкома
В Слуцке прошло заседание по вопросу «О ходе выполнения плана мероприятий по реализации требований Директивы Президента Республики Беларусь от 11 марта 2004 года №1 «О мерах по укреплению общественной безопасности и дисциплины» в Слуцком районе.
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
|
Комментарии