Случчане больше не будут дозваниваться в поликлинику и слышать короткие гудки. В регистратуре устанавливается новое оборудование, позволяющее одновременно принимать несколько телефонных звонков.
Для колл-центра выделен отдельный многоканальный телефонный номер: 8(01795)7-17-17.
— Если оператор занят, и человек не может дозвониться, оборудование автоматически ставит звонок в очередь, — рассказал сайту SlutskGorod главный врач Слуцкой ЦРБ Александр Линкевич.
Станция анализирует, сколько человек находятся в очереди и примерное время ожидания ответа. Сегодня одновременно звонить в поликлинику по новому номеру могут только два человека, но вскоре количество каналов связи увеличат до четырёх. В целях повышения качества обслуживания все разговоры записываются.
В ближайшие дни работники регистратуры будут осваивать новое оборудование, при этом старые номера для записи на приём (5-67-62 и 7-17-80) пока работают в прежнем режиме по одному каналу связи.
Slutsk-Gorod.by
Семья с детьми переехала в деревню Огородники из Австрии в поисках спокойной жизни, но спустя два года приняла непростое решение вернуться в Германию.
В Слуцке появилась Аллея строителей. Новое место для прогулок открыли на набережной
7 августа в Слуцке торжественно открыли новую зону отдыха на набережной. Открытие приурочено к профессиональному празднику — Дню строителя.
С 1 сентября в Слуцке меняется расписание и схема движения городского автобуса № 5
Расписание и схема движения маршрута № 5 «Мясокомбинат — Чехова» меняется полностью.
В Слуцке наградили работников строительной отрасли
7 августа в Слуцком ГДК прошло торжество, посвящённое Дню строителя, который в этом году отмечается 10 августа.
Прогнозы погоды не совпадают с реальностью за окном? SlutskGorod разбирался, почему так происходит
Профессиональный прогноз строится на сравнительном анализе систем. Также учитываются данные с радиолокаторов и спутников.
Комментарии