В регистратуре Слуцкой ЦРБ начинает работать колл-центр
Случчане больше не будут дозваниваться в поликлинику и слышать короткие гудки. В регистратуре устанавливается новое оборудование, позволяющее одновременно принимать несколько телефонных звонков.
Для колл-центра выделен отдельный многоканальный телефонный номер: 8(01795)7-17-17.
— Если оператор занят, и человек не может дозвониться, оборудование автоматически ставит звонок в очередь, — рассказал сайту SlutskGorod главный врач Слуцкой ЦРБ Александр Линкевич.
Станция анализирует, сколько человек находятся в очереди и примерное время ожидания ответа. Сегодня одновременно звонить в поликлинику по новому номеру могут только два человека, но вскоре количество каналов связи увеличат до четырёх. В целях повышения качества обслуживания все разговоры записываются.
В ближайшие дни работники регистратуры будут осваивать новое оборудование, при этом старые номера для записи на приём (5-67-62 и 7-17-80) пока работают в прежнем режиме по одному каналу связи.
Slutsk-Gorod.by
11.10.2017
Самое читаемое на сайте за последние дни
-
Наезд на пешехода в Слуцке, подробности ГАИ
Вчера около 7.30 на перекрёстке 1-го переулка М. Богдановича и ул. Тройчанской г. Слуцка, 68-летний местный житель, управляя автомобилем Peugeot 406, двигаясь в направлении ул. Тройчанской, совершил наезд на 47-летнюю жительницу г. Слуцка
-
Подростку из Слуцка открыт сбор средств на дорогостоящий откашливатель (обновлено)
17-летний случчанин страдает редким генетическим заболеванием, на фоне которого у парня плохо функционируют сердце и органы дыхания. Открыт сбор средств на покупку медоборудования и лечение.
-
В Минской области стартовала акция по сбору и заготовке отходов стекла
С 1 по 30 апреля в Минской области пройдет масштабная акция по сбору и заготовке отходов стекла. Цель – превратить ненужные стеклянные бутылки и банки в ценный ресурс для переработки, сократив экослед региона.
-
Поехали, посмотрели. Как движутся работы по благоустройству водоёма в Греске
В конце января 2025-го мы рассказывали, как жители Греска своими силами благоустраивают местное озеро. Посмотрели, как изменилась территория, и какие работы там ведутся сейчас.
-
Пожар в квартире неподалёку от рынка - комментарий МЧС
2 апреля в 18:01 в Слуцкий РОЧС поступило сообщение о пожаре в квартире в Слуцке по улице Мельничной. По прибытию к месту вызова установлено, что произошло загорание в квартире многоэтажного жилого дома.
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
|
Комментарии