В регистратуре Слуцкой ЦРБ начинает работать колл-центр
Случчане больше не будут дозваниваться в поликлинику и слышать короткие гудки. В регистратуре устанавливается новое оборудование, позволяющее одновременно принимать несколько телефонных звонков.
Для колл-центра выделен отдельный многоканальный телефонный номер: 8(01795)7-17-17.
— Если оператор занят, и человек не может дозвониться, оборудование автоматически ставит звонок в очередь, — рассказал сайту SlutskGorod главный врач Слуцкой ЦРБ Александр Линкевич.
Станция анализирует, сколько человек находятся в очереди и примерное время ожидания ответа. Сегодня одновременно звонить в поликлинику по новому номеру могут только два человека, но вскоре количество каналов связи увеличат до четырёх. В целях повышения качества обслуживания все разговоры записываются.
В ближайшие дни работники регистратуры будут осваивать новое оборудование, при этом старые номера для записи на приём (5-67-62 и 7-17-80) пока работают в прежнем режиме по одному каналу связи.
Slutsk-Gorod.by
11.10.2017
Самое читаемое на сайте за последние дни
-
Где в Слуцке предлагают зарплату в 6 000 рублей. Обзор вакансий от минимума до максимума
В базе службы занятости по Слуцку разброс зарплат — от частичной занятости с минимальной оплатой до предложений в несколько тысяч рублей. Мы посмотрели, кто сегодня задает верхнюю планку.
-
В Солигорске иностранца выслали из страны — вопрос рассмотрели в присутствии коллектива
Решение о принудительном выезде было принято после выявленных нарушений миграционного законодательства. Ситуацию разобрали публично.
-
Должен ли сотрудник с температурой работать в магазине? История из Слуцка
В разгар сезонного роста заболеваемости жительница города описала случай, который, по её мнению, поднимает вопрос ответственности работодателя и безопасности покупателей в общественных местах.
-
В Слуцком районе объявлен поиск возможных наследников
Речь идет о жилом доме в деревне Набушево, в отношении которого начата процедура признания наследства выморочным. У возможных правопреемников есть два месяца, чтобы заявить о своих правах.
-
Случчанка с инвалидностью вернулась к мечте детства и стала лауреатом международных фестивалей
Полторы недели на одну сумку, сотни бусин и годы внутренней работы над собой — сегодня ее изделия узнают на выставках, а творческий путь, начавшийся еще в детстве, привел к признанию на международном уровне.
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
|