В регистратуре Слуцкой ЦРБ начинает работать колл-центр
Случчане больше не будут дозваниваться в поликлинику и слышать короткие гудки. В регистратуре устанавливается новое оборудование, позволяющее одновременно принимать несколько телефонных звонков.
Для колл-центра выделен отдельный многоканальный телефонный номер: 8(01795)7-17-17.
— Если оператор занят, и человек не может дозвониться, оборудование автоматически ставит звонок в очередь, — рассказал сайту SlutskGorod главный врач Слуцкой ЦРБ Александр Линкевич.
Станция анализирует, сколько человек находятся в очереди и примерное время ожидания ответа. Сегодня одновременно звонить в поликлинику по новому номеру могут только два человека, но вскоре количество каналов связи увеличат до четырёх. В целях повышения качества обслуживания все разговоры записываются.
В ближайшие дни работники регистратуры будут осваивать новое оборудование, при этом старые номера для записи на приём (5-67-62 и 7-17-80) пока работают в прежнем режиме по одному каналу связи.
Slutsk-Gorod.by
11.10.2017
Самое читаемое на сайте за последние дни
-
В Слуцке возбудили уголовное дело за кражу в «Копеечке»
4 октября в магазине «Копеечка» в Слуцке произошёл инцидент с участием местного жителя. Мужчина 1994 года рождения, находясь в торговом зале, забрал чужую собственность, оставленную без присмотра.
-
В Слуцком районе сотрудница сельхозпредприятия подделала цифры в больничном
В Слуцком районе завели уголовное дело — женщина подделала больничный лист. 13 октября 2025 года следователи начали расследование по статье о подделке документов.
-
С 1 мая 2026 года в силу вступают новые санитарные правила содержания жилья. Речь в них идёт о вещах, с которыми жильцы сталкиваются каждый день.
-
В Слуцке 14 октября произошёл пожар в жилом доме
14 октября в 14:49 в центр оперативного управления Слуцкого районного отдела по чрезвычайным ситуациям поступило сообщение о пожаре жилого дома по переулку Некрасова в Слуцке.
-
Что будет в здании бывшего роддома в Слуцке: ответ главврача
Официальный комментарий по этому поводу дал главный врач Слуцкой центральной районной больницы Александр Сокол. По его словам, в здании разместятся три учреждения.
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
|
Комментарии