В начале декабря в поликлинике Слуцкой ЦРБ установили терминал электронной очереди. Случчане оказались к этому не готовы, что привело к неразберихе и хаосу. Заведующая поликлиникой утверждает, что терминал установлен для удобства посетителей, и ещё месяц консультант будет помогать людям налаживать «комфорт».
Как пояснила Елена Малишевская, заведующая взрослой поликлиники ЦРБ, к введению электронной очереди готовились еще с начала года, и внедрялась она исключительно для удобства случчан. Задумка была такой: во время ожидания своей очереди в регистратуру, пациенты могут расположиться на скамейках напротив окошек. Но такая идея у посетителей вызвала, мягко сказать, недопонимание.
Уже сейчас в регистратуре работает 5 окошек и обслуживание стало комфортнее, считает Елена Малишевская. В одном можно получить электронные карты и справочные услуги, остальные выдают талоны к врачам.
Как пояснила Елена Малишевская, в терминале можно взять талоны с приоритетом: для инвалидов I и II группы, ветеранов войны, беременных и женщин с детьми до 6 лет. Если человек записан через интернет, ему также нужно взять в терминале талон в регистратуру, чтобы для него была заказана карточка.
Бывает, нужно записаться к трем врачам сразу, тогда в терминале человек берет один талон, в окошке регистратуры заказывает квиток к нескольким врачам.
Тем не менее, чтобы избежать неприятных ситуаций, руководство поликлиники приняло решение поставить около терминала консультанта, который будет около месяца помогать посетителям налаживать «комфортное обслуживание».
По материалам Слуцкий край
Slutsk-Gorod.by
Житель Слуцка отдал мошенникам 3 тысяч рублей. Об этом он рассказал на видео
Работающий пенсионер из Слуцка в подробностях рассказал, как ему позвонили мошенники и как «обработали» его на перечисление денег.
1 июня в Слуцке будет ограничено движение транспортных средств
В связи с проведением детского шествия в рамках районного праздника «Страна веселого детства», посвященного Международному дню защиты детей, 1 июня 2025 года с 10.30 до 12.10 будет ограничено движение
Предварительные подробности ДТП на улице Чехова в Слуцке
В среду вечером, 28 мая, на перекрёстке Чехова-Ивановского произошло ДТП.
Бассейн в Козловичах на 2 месяца закрывают. Местные жители возмущены
В агрогородке Козловичи на 2 месяца закрывается на ремонт физкультурно-оздоровительный центр «Олимп». Местные жители возмущены, что работы затянутся так надолго, и просят содействия в переносе сроков.
В Слуцке выбрали победителя среди санитарных формирований гражданской обороны районного масштаба
В соревновании приняли участие пять команд, представляющих местные предприятия: сыродельный и сахарорафинадный комбинаты, хлебозавод, мясокомбинат, а также лесхоз.
Комментарии
Раньше было просто - заказал, пришел за 15 минут, забрал талон. Теперь нужно 20-30 минут отсидеть в очереди. Стало хуже - сводится почти на нет смысл заказа талона через интернет.
Думаю, поможет дополнительная кнопка на терминале для льготного (без очереди) получения талона для тех, кто оформил заказ через интернет.