В начале декабря в поликлинике Слуцкой ЦРБ установили терминал электронной очереди. Случчане оказались к этому не готовы, что привело к неразберихе и хаосу. Заведующая поликлиникой утверждает, что терминал установлен для удобства посетителей, и ещё месяц консультант будет помогать людям налаживать «комфорт».
Как пояснила Елена Малишевская, заведующая взрослой поликлиники ЦРБ, к введению электронной очереди готовились еще с начала года, и внедрялась она исключительно для удобства случчан. Задумка была такой: во время ожидания своей очереди в регистратуру, пациенты могут расположиться на скамейках напротив окошек. Но такая идея у посетителей вызвала, мягко сказать, недопонимание.
Уже сейчас в регистратуре работает 5 окошек и обслуживание стало комфортнее, считает Елена Малишевская. В одном можно получить электронные карты и справочные услуги, остальные выдают талоны к врачам.
Как пояснила Елена Малишевская, в терминале можно взять талоны с приоритетом: для инвалидов I и II группы, ветеранов войны, беременных и женщин с детьми до 6 лет. Если человек записан через интернет, ему также нужно взять в терминале талон в регистратуру, чтобы для него была заказана карточка.
Бывает, нужно записаться к трем врачам сразу, тогда в терминале человек берет один талон, в окошке регистратуры заказывает квиток к нескольким врачам.
Тем не менее, чтобы избежать неприятных ситуаций, руководство поликлиники приняло решение поставить около терминала консультанта, который будет около месяца помогать посетителям налаживать «комфортное обслуживание».
По материалам Слуцкий край
Slutsk-Gorod.by
Самолёты над Слуцком - что за они? Фото и подробности
Наверняка вы видели легкомоторный самолёт, который в ясную погоду примерно в одно и то же время пролетает над Слуцком. Что это за машина и чья она? Куда она летит? И как выглядит наш город с его борта?
Здание консервного завода в Слуцке выставили на аукцион за базовую
Здание консервно-фарикатного цеха в центре Слуцка выставлено на аукцион со стартовой ценой в 1 базовую величину (42 рубля).
Как Слуцкий РОВД участвует в обеспечении продовольственной безопасности
По материалам подразделения БЭП Слуцкого РОВД возбуждено уголовное дело в отношении механизатора сельхозорганизации, который присвоил 1 700 л дизтоплива.
Как в этом годы выглядят «скульптуры» из соломы в Слуцком районе. Фото
На прошлой неделе и в преддверии Дожинок разные хозяйства в Слуцком районе начали устанавливать композиции из тюков и рулонов соломы. В год 80-летия Победы часть из них посвящена военной тематике.
Министерство образования изменило правила пропуска посетителей в школы
Минобр постановлением № 136 закрепил систему пропуска родителей или законных представителей школьников, а также иных посетителей учреждений образования.
Комментарии
Раньше было просто - заказал, пришел за 15 минут, забрал талон. Теперь нужно 20-30 минут отсидеть в очереди. Стало хуже - сводится почти на нет смысл заказа талона через интернет.
Думаю, поможет дополнительная кнопка на терминале для льготного (без очереди) получения талона для тех, кто оформил заказ через интернет.