В Слуцкой ЦРБ действует новая система выдачи талонов: подробности от заведующей взрослой поликлиникой

Случчане поинтересовались, почему в регистратуре взрослой поликлиники Слуцкой ЦРБ перестали выдавать талоны на приём к специалистам узкого профиля. «Говорят, скоро и вовсе их можно будет получить только по предварительной записи. Что делать, если нужно срочно попасть на приём к нужному специалисту…» — сетовала одна из жительниц города.

Ситуацию прокомментировала заведующая взрослой поликлиникой Юлия Забагонская:

— Такое нововведение связано с информатизацией всей системы здравоохранения Республики Беларусь, одним из направлений которой является внедрение системы электронной записи на приём к врачам.

То есть пациенты получили возможность записываться на приём к любому врачу через интернет, что упрощает процесс получения медицинской помощи и экономит время.

А также заказать талон через Telegram-бот.

При заказе талона через Telegram-бот в случае изменения расписания или болезни врача вам придёт оповещение, чтобы вы могли скорректировать время визита.

Пациенты, которые по какой-либо причине не имеют возможности записаться на приём к нужному врачу через интернет, могут обратиться в регистратуру поликлиники. Однако действительно, талонов на приём к специалистам узкого профиля в день обращения в регистратуре теперь выдавать не будут, но им предложат талоны к врачам общей практики — день в день. Последние проведут минимальный спектр обследований пациентов, при необходимости запишут к специалистам узкого профиля на ближайшую дату. Если пациенту необходимо будет пройти обследование перед операцией, то врач общей практики направит его к нужному специалисту с пометкой «срочно».

Не оставят наедине с проблемой и пациентов, у которых на руках будет выписка из, например, неврологического или другого отделения о необходимости продления лечения. Таких пациентов также направят к специалистам узкого профиля как можно быстрее. Если пациенту нужно срочно на МРЭК — выдадут дополнительный талон, если время терпит — запишут к необходимым специалистам на свободные даты и время.

Также у нас работает кабинет экстренной помощи, где в случае острой необходимости проведут минимальный спектр обследований, направив к специалистам узкого профиля. Если же время терпит, граждане могут записаться к специалистам узкого профиля и через регистратуру, такая запись производится на три месяца вперёд.

В назначенный день забрать талон можно за несколько минут до приёма. Пожилые граждане для удобства могут обратиться за помощью к детям, внукам, чтобы взять талон к нужному врачу через интернет.

Слуцкая ЦРБ — одна из последних в Минской области переходит на такой формат работы. Данная система выдачи талонов хорошо зарекомендовала себя в других медицинских учреждениях Минщины.

Источник: СК