Вода с потолка капала месяц, но в квартиру сверху было не попасть. Случчанка благодарит депутата за помощь в решении проблемы

Случчанка жалуется, что более месяца с потолка её ванной комнаты сочилась вода. Проблему могли бы устранить, если бы не одно "но": в квартире сверху никто не проживал около года, дверь была опечатана, а владельца найти так и не удалось. В решении проблемы помогла председатель Слуцкого районного Совета депутатов Наталья Овсянникова.

Всё началось ещё 21 мая, когда Анастасии поступил звонок от квартирантов: с потолка в ванной комнате сочится вода. 

— Моя квартира находится в доме 17 по ул. Зелёная. Часть жилья здесь приобрели молодые семьи, часть отдали под социальное жильё. Одна из последних находится прямо над моей квартирой, — рассказывает Анастасия. — В тот день я приехала и поднялась этажом выше, но мне никто не открыл. Сосед по тамбуру сообщил, что хозяин квартиры не проживает с августа прошлого года. Но человека нужно было срочно искать, потому что капало сильно.

Проблема состояла ещё в том, что под натяжным потолком в ванной комнате находилась проводка, и вода вполне могла спровоцировать короткое замыкание. Это очень заботило как хозяев, так и квартиросъёмщиков.

— На следующее утро я обратилась в службу 115, и через несколько часов приехал мастер. Он обследовал комнату и поднялся к соседу. А когда понял, что в его квартиру не попасть, стал звонить начальству, искать варианты решения.

По закону, вскрыть квартиру никто не имеет права даже в такой непростой ситуации. Но есть два пути решения проблемы: либо найти законного владельца, либо получить разрешения через органы власти. Иначе попасть в квартиру нельзя. 

— Мастер согласовал с начальником ещё один вариант: запитаться напрямую с 5-ого этажа, и для этого даже отключили водопровод на неделю. Но по каким-то причинам так ничего не вышло. Попутно всё это время милиция вела поиски владельца квартиры, и я тоже занялась его розысками по своим каналам. Только все его контакты были не активны, в милиции сказали, что человек нигде не фиксировался как правонарушитель, и концов мы так и не нашли. Возможно, он уехал из страны.

Пока местные структуры и службы искали пути решения проблемы, вода в ванной комнате квартиры Анастасии непрерывно капала. Натяжной потолок не выдерживал нагрузки и провис, а светильник начал сильно «коротить». 

— Я обратилась в страховую компанию, приехал специалист, спустил воду, снял потолок, отключил светильник. Видимо, текло там давно, потому что под покрытием всё было чёрным от сырости. Позже, в последних числах мая, с ЖЭУ-5 приходили специалисты, и я подписала три акта на вскрытие квартиры. По закону его должны были провести практически сразу, но этого почему-то не сделали. Я снова стала звонить во все службы, и мне говорили, что над поиском вариантов решения проблемы работают юристы. 

Отчаявшись, о своей проблеме Настя рассказала председателю местных депутатов Наталье Овсянниковой во время встречи с трудовым коллективом предприятия, где работает девушка.

— Наталья Александровна обещала взять мою проблему под свой контроль, взяла мои данные. А в четверг утром (29 июня - прим ред.) она позвонила мне и сказала, что в ближайшее время придут рабочие и вскроют дверь той квартиры, — рассказывает собеседница.

Слова Анастасии подтвердила Наталья Овсянникова и добавила, что ущерб, который понесла владелица, перекроет страховка — её выплатят после того, как комиссия проведёт осмотр помещений.

В пятницу, 30 июня, Анастасия сообщала, что в 11:00 утра к ней приехали комиссия из райисполкома и работник коммунальной службы. Согласно постановлению и ввиду отсутствия жильцов обеих квартир, комиссия вскрыла общий тамбур и входную дверь злополучной квартиры.

— То, что мы увидели внутри, просто не укладывалось в голове. Помещения в запущенном состоянии, повсюду мусор, грязь, песок, пустые бутылки, — рассказывает случчанка. 

В подтверждение своих слов девушка прислала SlutskGorod просто ужасающие фото из квартиры наверху, однако по причинам правового характера мы решили не публиковать эти снимки.

— Когда сантехник проверил счётчик, сам был в шоке: только холодной воды по показаниям зафиксировано 1600 кубов! В ванной и туалете было мокро, из-за поломки вода сочилась на пол и попала к нам в квартиру. Комиссия провела осмотр, подписала акт, а следом спустились в мою квартиру. Как выяснилось, у нас не только ванная комната пострадала: стены в туалете отделаны плиткой, а под ней всё натурально чёрное от сырости. Как долго сочилась вода, остаётся только догадываться, — сказала девушка.

Анастасия благодарит за содействие в решении своей проблемы председателя Слуцкого районного совета депутатов Наталью Овсянникову. Девушка довольна исходом дел и ждёт итогового заключения комиссии.  

— Если честно, я не ожидала, что всё закончится так скоро. Огромное человеческе спасибо Наталье Александровне за содействие. Очень здорово, что власти помогают в решении проблем простых граждан, — заключила собеседница.

Slutsk-Gorod.by