Зачем заказывать мобильные бизнес приложения

ОДО «Точные решения» разрабатывает программные продукты любой сложности, выполняет весь цикл работ: от анализа ресурсов и создания программы до релиза и поддержки внедренной системы. Мобильные приложения, созданные нашими IT-специалистами для компаний Минска, региональных рынков, зарубежных стран, приносят доход, решают поставленные задачи в банковской и торговой сфере, здравоохранении, строительстве, туриндустрии.

Через смартфоны совершается более трети покупок. Поэтому, приложение для мобильных устройств — это must have инструмент для маркетинговых стратегий. Продукт с понятным и логичным интерфейсом, полезными функциями привлекает новую аудиторию и удерживает клиентов за счет быстрого доступа к информации, удобной подборки товара.

Зачем бизнесу мобильное приложение

Компании, которые стремятся поспевать за динамикой рынка, занять в своем сегменте лидирующие позиции, раньше или позже принимают решение о разработке программного продукта. Рассмотрим, какой круг задач решает мобильное приложение.

Увеличение продаж

После установки программы на смартфон, ваш бизнес будет в руках клиента. При потребности в услуге или товаре, он нажмет на иконку, перейдет в нужный раздел, совершит покупку за пару касаний. Помогают конвертировать посетителей в покупателей виртуальная примерка, советы консультантов, бонусы за скачивание или заказ в приложении. Стимулируют повторные продажи push-уведомления о поступлении товара, скидках. Акции, доступные пользователям, загрузившим приложение, мотивируют на спонтанные покупки.

Обратная связь

Отлаженная взаимосвязь с аудиторией, например, заказ обратного звонка или чат с консультантом повышает лояльность клиентов за счет быстрого решения проблемы. Информация о недовольстве сервисом или продуктом помогает устранять слабые места.

Через приложение можно отправлять всплывающее уведомление с просьбой оценить работу, товар или оставить отзыв. Отчет агентства Data Insight показал, что отзывы читают 99% потребителей. Положительная оценка значительно влияет на решение о покупке.

Анализ целевой аудитории

Чтобы опередить конкурентов, нужно знать своего покупателя. Приложение помогает получить информацию о пользователе, чтобы с учетом его предпочтений персонализировать предложения, предлагать позиции из актуальных категорий. Клиенты приобретают товары или услуги там, где подстраиваются под их интересы.

Внедрение программы лояльности

Программы поощрения в приложении дает больше возможностей, чем пластиковая карта. Владелец бизнеса получает детальный портрет клиента через сбор статистики, может быстро формировать индивидуальные предложения, продавать дополнительные услуги. Бонусы, накопительные скидки выделяют бренд, настраивают покупателя на позитив, удерживают и мотивируют на повторные покупки, увеличивают средний чек. Лояльные клиенты становятся постоянными, продвигают бренд среди знакомых и друзей.

Онлайн-платежи

Интеграция модуля оплаты в мобильное приложение увеличивает количество импульсных покупок и активных пользователей. Чек оплачивается за несколько секунд в автоматическом режиме. Функцию можно встроить на стадии разработки или в уже работающую программу.

Автоматизация бизнеса

«Офис в кармане» объединяет необходимые для работы средства коммуникации, упрощает ведение бухгалтерии и клиентской базы, анализ товарооборота, организацию логистики. Программы для внутреннего пользования ускоряют рутинные операции, сокращают загруженность и количество диспетчеров, менеджеров. Например, сервис автоматически обработает заявки, спланирует маршруты перемещения курьеров, отправит получателю СМС о времени доставки. Регистрация через мобильное приложение и сбор обратной связи актуальны для клиник, сферы услуг. Опрос показывает, что 70% клиентов оставляют заявку через онлайн-сервис.

Запуск мобильного приложения при нешаблонном решении окупается и приносит прибыль.

ОДО «Точные решения», УНП 190751078