Еще 22 года назад Михаил Криваль управлял соцсферой на Случчине, а сегодня сам является потребителем госуслуг для пенсионеров. Он рассказал, как раньше работал отдел социальной защиты, и как изменилась господдержка для пожилых белорусов в наше время.