Беларусбанк временно ограничит ряд операций в конце декабря

В конце декабря клиентов Беларусбанка, в том числе жителей Слуцка и района, ждут временные ограничения в работе части банковских сервисов. Это связано с масштабными технологическими работами и обновлением программного обеспечения, которые банк проводит для повышения надежности и качества услуг.

Как стало известно SG, основные ограничения будут действовать с 22 по 29 декабря, а наиболее чувствительный период — с 24 декабря по 29 декабря (до 15:00). В это время обслуживание будет осуществляться по сокращённому перечню операций.

Что важно знать физическим лицам

С 22 по 29 декабря не будет доступно оформление персонализированных платежных карточек, а также выпуск и перевыпуск карточек, включая кредитные, — как в отделениях банка, так и в мобильном приложении, интернет-банкинге, на сайте и через контакт-центр.

С 24 декабря поэтапно вводятся дополнительные ограничения. Так, с 14:00 нельзя будет подать заявки на кредиты и заключить кредитные договоры, а с 15:30 приостанавливается перечисление средств по кредитным договорам. С 17:30 временно станут недоступны операции по текущим и вкладным счетам, включая открытие, пополнение, снятие и зачисление средств — как в отделениях Беларусбанка, так и в банкоматах, инфокиосках и онлайн-сервисах.

При этом до указанного времени получение пенсий и другие операции по счетам будут доступны без ограничений, что особенно важно для пожилых клиентов.

Отдельно банк обращает внимание на лимиты по платежным карточкам: если их необходимо изменить, сделать это рекомендуется до 17:30 24 декабря. В определённые часы 27 и 28 декабря (с 01:00 до 10:00) возможны перерывы в работе карточек и сервисов с их использованием. В этот период клиентам советуют иметь при себе наличные.

Оплата кредитов Беларусбанка через ЕРИП будет недоступна с 24 декабря (17:30) по 7 января 2026 года.

Для бизнеса и организаций

Для юридических лиц 24 декабря до 14:00 будет доступно формирование списков на зачисление заработной платы. С 22 по 24 декабря не оформляются персонализированные корпоративные карточки, однако неперсонализированные можно будет получить до 16:30 24 декабря.

Зачисление выручки по операциям, совершённым до перехода на новое программное обеспечение, будет произведено 29 декабря, а по операциям 27–28 декабря — 30 декабря.

Режим работы отделений в Слуцке

Ряд отделений Беларусбанка в Слуцке и районе с 18 по 23 декабря будет работать по продлённому режиму с полным перечнем услуг.
С 25 по 28 декабря — выходные дни, однако будут работать отдельные подразделения и обменные пункты, где можно совершить базовые операции, включая получение наличных.

Банк просит клиентов заранее спланировать важные финансовые операции и отнестись с пониманием к временным ограничениям. За оперативным ходом технологических работ следите в официальном Telegram-канале банка.

Slutsk-Gorod.by