Жительница Слуцк Яна Гудвилович высказалась по отношению в единственной в городе частной ветклинике «Чемпион». По её словам, вывалив немало денег, она так и не дождалась реальной помощи для своего питомца.
«Хотелось бы придать огласку одной ситуации, которая произошла между мной и небезызвестной многим людям ветклиникой «Чемпион». Обычно я не занимаюсь подобного рода «писаниной», но об этом хочется рассказать как можно большему количеству людей, чтобы не доверяли таким «профессионалам» своих хвостиков», — написала девушка.
По её словам, во вторник, 29 октября, семья приехала на прием в клинику по предварительной записи. По приезду им дали подписать договор. «А по факту - филькина грамота, которую ветклиника сделала под себя», — утверждает Яна.
— У моего кота была рвота, не понятно из-за чего, поэтому я обратились, чтобы установить причину. На приеме врачу все рассказала, он в свою очередь сказал, что без анализов и УЗИ дать внятного ответа, что с котом, не может. И подчёркнуто дал ровно 3 минуты на принятие решения, будем ли мы делать УЗИ и сдавать анализы. Про цену, естественно, ничего не сказал, пока я сама не начала расспрашивать, сколько это все будет стоить.
Когда речь идет о здоровье члена семьи, то вопросов быть не может, согласились на оба исследования. Далее «врач» активно продает корма и другие препараты для кота, внушая, что ему это необходимо. В итоге в один день мы оставили немалую сумму денег и купили, что сказал. В надежде, что питомцу хоть как-то станет легче.
В среду приехали на прием к этому же врачу, пришли результаты анализов, УЗИ также было у него на руках. Очень много всего говорил, но по существу - ничего. УЗИ показало только, что имеется жировая дистрофия на печени (липидоз) из-за лишнего веса. И выписал он нам корм Гепатик от Роял Канин. Корм, который противопоказан животным с жировой дистрофией! Это написано в инструкции корма. На вопрос, с которым мы приехали, «почему кот не ест и ему плохо», ответа не было. У кота была температура, выписал антибиотик в таблетках, и ТОЛЬКО ПО МОЕЙ НАСТОЯТЕЛЬНОЙ ПРОСЬБЕ (!!!) сделал укол антибиотика на месте.
Далее должны были попасть к врачу на 1 ноября. Но клиника записывает только за день до назначенной даты приема. К тому же данное заведение принимает оплату только наличными деньгами, а перед первым приёмом по телефону так и говорят: при себе иметь наличные деньги!
Время шло, коту лучше не становилось. Я решила обратиться в другую ветклинику, записалась на прием на 31 октября, это четверг. Так как УЗИ делала в «Чемпионе», приехала забрать заключение, либо снимок.
На ресепшене мне сказали, что заключение будет готово через полчаса. Спустя 10 минут меня приглашают к врачу, мол он не понимает, что мне от него нужно.
Захожу к врачу: «Здравствуйте, мне нужно заключение узи моего кота, либо само узи, которое делали 29 числа». Ответ убил.
«Говорить слово «пожалуйста» Вас в детстве не учили? Или вы все Любанские такие (в договоре моя прописка из Любани)? Как вы себя здесь ведете, как вы передо мной стоите (стою прямо), о чем свидетельствует ваша поза? Что вас тут не устроило? Вы в курсе что бессмертных котов не существует, а существует кладбище для домашних животных? Я и не говорил, что я вылечу кота. И вообще никакой снимок или заключение я не хочу давать, могу выдать хоть через 10 лет, хоть через 5 лет, могу и не выдать», — это всё он наговорил мне.
На мое возражение, что я заплатила за это деньги, и они обязаны отдать мне УЗИ, он только посмеялся. Про его словам потому, что в договоре, который подписывали на ресепшене, ничего о сроках выдачи данных заказчику не сказано.
Деньги выплачены не маленькие, результата от клиники нет. Очень много плохих отзывов о данном «специалисте» и о клинике в интернете, но раньше посмотреть не додумалась.
По скрипту: у котика обычное отравление, ездим на уколы в другую клинику, состояние у питомца лучше. А вот и имя того самого «врача» в «Чемпионе»: Груцо Сергей Юрьевич, заведующий. Хамское отношение к клиентам, никакой помощи животным, цель: побольше содрать денег, — подытожила девушка.
Мы попытались получить комментарий самого Сергея Груцо, но по номеру клиники сперва никто не поднимал трубку, затем администратор ответила, что пригласить Сергея к телефону нельзя.
Slutsk-Gorod.by
Начальник слуцкой милиции перешёл возглавлять Березинский отдел
Полковник милиции Вадим Вячеславович Конопацкий, работавший начальником Слуцкого РОВД, в октябре покинул эту должность.
В Слуцке - новый начальник милиции
Начальником отдела внутренних дел Слуцкого райисполкома назначен подполковник милиции Андрей Михайлович Заяц, до 2019 работавший в Слуцке.
Новая поставка - и в универмаге возобновила работу секция конфиската
Независимо от продавца предыдущая партия конфискованного товара была изъята из продажи, поэтому «Универмаг «Слуцк» приостанавливал работу секции брендовых вещей.
В раннем детстве Роман потерял слух, и с тех пор воспринимает звуки окружающего мира через слуховой аппарат. Парень рассказал, как научился жить с таким недугом, и почему живое общение для него важнее игр в телефоне.
Случчанка жалуется на подход ветклиники «Чемпион»
Жительница Слуцк Яна Гудвилович высказалась по отношению в ветклинике «Чемпион». Вывалив немало денег, она так и не дождалась реальной помощи.