В регистратуре Слуцкой ЦРБ начинает работать колл-центр
Случчане больше не будут дозваниваться в поликлинику и слышать короткие гудки. В регистратуре устанавливается новое оборудование, позволяющее одновременно принимать несколько телефонных звонков.
Для колл-центра выделен отдельный многоканальный телефонный номер: 8(01795)7-17-17.
— Если оператор занят, и человек не может дозвониться, оборудование автоматически ставит звонок в очередь, — рассказал сайту SlutskGorod главный врач Слуцкой ЦРБ Александр Линкевич.
Станция анализирует, сколько человек находятся в очереди и примерное время ожидания ответа. Сегодня одновременно звонить в поликлинику по новому номеру могут только два человека, но вскоре количество каналов связи увеличат до четырёх. В целях повышения качества обслуживания все разговоры записываются.
В ближайшие дни работники регистратуры будут осваивать новое оборудование, при этом старые номера для записи на приём (5-67-62 и 7-17-80) пока работают в прежнем режиме по одному каналу связи.
Slutsk-Gorod.by
11.10.2017
Самое читаемое на сайте за последние дни
-
В Слуцке готовят насыщенную программу на 1 Мая: велотур, концерты и спортивные состязания. Обновлено
1 мая в Слуцке запланирован день с чередованием активных и культурных событий: от утреннего велотура до вечерней танцевальной программы, с несколькими площадками в разных частях города.
-
В Слуцком районе введут ограничения на продажу алкоголя — даты и причины
Ограничения будут действовать дважды — в конце мая и в середине июня, в том числе в дни школьных выпускных. В эти периоды купить алкоголь в магазинах будет нельзя.
-
Что получили к майским праздникам сотрудники сыродельного комбината в Слуцке
В сети показали, какие продукты вошли в праздничные наборы — их выдали сотрудникам сразу в нескольких пакетах. Видео с распаковкой уже обсуждают в соцсетях.
-
100 человек направили возражения по реализации дома в Новодворцах. Что теперь будет с проектом
Проект прошел обсуждение, но вызвал вопросы у части жителей — при этом его решили не останавливать. Теперь застройку планируют доработать и продолжить с учетом обозначенных условий.
-
В Слуцке изъяли автомобиль у водителя за незаконную перевозку пассажиров
Во время проверки в Слуцке выявили водителя, который работал с нарушениями. Чем это закончилось — рассказываем.
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
|